Що робити, якщо телефон не бачить SIM-картку

Повідомлення «SIM-картка не виявлена» може бути неприємним для користувачів смартфонів. Вона виникає як на пристроях Android, так і на iPhone і бути пов’язаною із різними причинами.

Ситуація, коли ваш смартфон раптово перестає розпізнавати SIM-картку, може викликати справжній стрес — особливо якщо ви чекаєте важливий дзвінок, користуєтесь мобільним інтернетом або просто не хочете втратити зв’язок із зовнішнім світом.

На екрані з’являється повідомлення «Немає SIM-картки» або «SIM-картка не активна», а телефон не підключається до мобільної мережі. Причини можуть бути різними — від банального забруднення контактів до серйозних апаратних несправностей. У цій статті NV розглянув всі можливі варіанти, чому телефон не бачить SIM-картку.

Насамперед варто визначити, чи проблема пов’язана із самою SIM-карткою, телефоном або налаштуваннями мережі. Почніть із найпростішого: перезавантажте пристрій. Іноді операційна система просто «зависає» і не може коректно ініціалізувати SIM-картку. Якщо це не допомогло — переходимо до наступних кроків.

Вийміть SIM-картку з телефону та уважно огляньте її. Перевірте, чи немає подряпин, тріщин або слідів окислення на золотистих контактах. Якщо картка виглядає пошкодженою — зверніться до мобільного оператора для заміни. Якщо зовні все гаразд, очистіть контакти м’якою сухою тканиною або ватною паличкою. Також варто перевірити сам лоток для SIM-картки — він може бути деформований або забруднений, що заважає щільному контакту.

Наступний крок — перевірка SIM-картки в іншому телефоні. Якщо інший пристрій також не розпізнає картку — проблема, ймовірно, саме в ній. Якщо ж інший телефон працює нормально — слід перевірити налаштування мережі на вашому пристрої. Перейдіть у «Налаштування» → «Мобільна мережа» → «Оператор» і спробуйте вручну вибрати свого мобільного оператора. Якщо телефон не знаходить жодної мережі — можливо, проблема в антені або модулі зв’язку.

Якщо у вас телефон із двома SIM-картками, спробуйте поміняти їх місцями. Іноді один із слотів може бути несправним або підтримувати лише певний тип картки (наприклад, nano-SIM). Також перевірте, чи правильно налаштовані пріоритети SIM-карток у налаштуваннях — деякі моделі дозволяють використовувати лише одну картку для передачі даних, а іншу — лише для дзвінків.

Якщо жоден із цих способів не допоміг, і SIM-картка справна, а телефон не бачить її — проблема може бути апаратною. Вихід з ладу SIM-модуля, пошкодження материнської плати, антенного блоку або інших внутрішніх компонентів — усе це потребує професійної діагностики. Не варто намагатися розбирати телефон самостійно, особливо якщо він ще на гарантії — це може призвести до ще більших пошкоджень і втрати права на безкоштовний ремонт.

Також можете спробувати виконати кілька основних кроків для усунення несправностей. На приклад, увімкнення/вимкнення режиму польоту, щоб відновити мережеве з'єднання телефону. Потягніть униз випадаюче меню сповіщень на телефоні та натисніть Режим польоту. Ви також можете перейти в Налаштування > Wi-Fi та мережа та ввімкнути або вимкнути режим польоту.

Можливо, проблема з налаштуваннями мережі телефону, особливо якщо ви перенесли дані та налаштування з попереднього пристрою. Перейдіть до меню Налаштування > Wi-Fi та мережа > SIM-картка та мережа та перевірте назви точок доступу. Правильну інформацію ви знайдете на веб-сайті вашого оператора мережі.

Якщо нічого іншого не допомогло, можливо, вам доведеться скинути налаштування мережі телефону. Перейдіть до меню Налаштування > Система > Скидання параметрів > Налаштування Wi-Fi, мобільних пристроїв та Bluetooth і натисніть Скинути. Майте на увазі, що це також скине ваші налаштування Wi-Fi та Bluetooth.

У випадку, коли жоден із вищезгаданих способів не допоміг, і SIM-картка справна, а телефон не бачить її — проблема може бути апаратною. Вихід з ладу SIM-модуля, пошкодження материнської плати або антенного блоку — усе це потребує діагностики в сервісному центрі. Не варто намагатися розбирати телефон самостійно, особливо якщо він ще на гарантії.