"Упаковка школьника": что делать, если у "Действия" нет данных о ребенке

Как работает система выплат

После зачисления ребенка в школу его данные должны быть внесены в систему АИКОМ (Автоматизированного информационного комплекса образовательного менеджмента). Именно этот реестр является источником подтверждения статуса ученика.

Далее информация автоматически проверяется и передается в Пенсионный фонд Украины, который каждые два дня получает сводный перечень первоклассников. Только после этого родители могут подать заявление через "Действие", а ПФУ принимает решение о выплате.

Что делать, если у "Действия" нет данных?

• Обратиться в школу и уточнить, внесли ли данные ребенка в АИКОМ.
• Проверить, прибавила ли школа РНОКПП (идентификационный код) родителей или законных представителей.
• Дождаться несколько дней, ведь ПФУ получает данные только раз в два дня.
• Если проблема не исчезла – обратиться в сервисный центр ПФУ.

Почему могут отказать в выплатах?

МОН называет основные причины отказов:

• семья находится за границей или на временно оккупированной территории (выплату можно оформить по возвращении);
• ребенка отчислили или перевели в другую школу (нужно подать новое заявление);
• несоответствие данных в государственных реестрах (помощь предоставляется после их обновления).

Дедлайн и статистика

Подать заявление на получение 5 тысяч гривен можно до 15 ноября 2025 года. Выплату зачислят на Действие.Карту в течение 14 дней с момента подачи.

На сегодняшний день украинцы уже подали 97,6 тысячи заявлений, что составляет около 54% от количества первоклассников в реестре АИКОМ. Отказ получил 1655 заявителей.