До поїзда Чоп-Відень угорці не додали вагон, пасажирам довелося “туляться по інших”

До поїзда Чоп-Відень не додали вагон, пасажирам довелося “туляться по інших”. Про це у своєму фейсбуці розповіла журналістка Ольга Юркова.

- Потяг Чоп-Відень. Немає цілого вагона. Укрзалізниця продала квитки, а угорці не причепили вагону. І кажуть, що вже й не причеплять. Люди туляться по інших вагонах. І це до 9 годин їхати, - написала вона.

У коментарях до допису Укрзалізниця повідомила, що заявлений вагон не причепили партнери з іноземного боку “і це є форс-мажорною обставиною, яка не залежить від Укрзалізниці”.

У компанії додали, що зі свого боку вони можуть повернути кошти в претензійному порядку, якщо пасажир відмовляється від поїздки. Претензії стосовно обслуговування пасажирів приймає Угорська залізниця, як перевізник, що формує поїзд.

• 5 вересня в Україні відкрили довгоочікувану євроколію "Ужгород – Чоп".
• 28 серпня МЗС викликало "на килим" угорського посла через ситуацію з "Мадяром".