"Давай, научи нас работать": Рэнди Питчфорд резко отреагировал на недовольство игроков технической частью Borderlands 4

Borderlands 4 показал отличный старт в Steam с точки зрения продаж, но запуск шутера был омрачён многочисленными жалобами на оптимизацию и нестабильную работу ПК-версии. Глава Gearbox Software Рэнди Питчфорд попытался ответить на критику, но сделал это неосторожно — и снова нарвался на шквал критики.

Вместо признания проблем и обещаний всё исправить он списал все проблемы на устаревшее компьютерное железо недовольных геймеров. Разработчик подчеркнул, что Borderlands 4 является премиальным проектом для премиальной аудитории — и рекомендовал перед покупкой внимательнее изучать системные требования.

"Borderlands 4 - это премиальная игра для премиальной аудитории. Минимальные и рекомендуемые требования давно опубликованы. На ПК мы не можем запретить запуск игры на неподходящих системах, как это происходит на консолях, поэтому часть людей сталкивается с проблемами. Эта игра использует максимум возможностей современных процессоров и видеокарт. Если вы пытаетесь завести монстр-трак мотором от садового пылесоса, разочарование неизбежно. Если ваш компьютер не справляется, лучше вернуть деньги в Steam, чем издеваться над собой", - написал он.

Питчфорд добавил, что никто не собирался адаптировать Borderlands 4 под железо десятилетней давности — шутер создан для современных решений. 

Пользователям, которые не обновляли компьютеры 2-3 года, он рекомендовал не гнаться за 4K. 

"Многие из вас упёрлись в 4K и ультра-настройки на железе двух-трёхлетней давности. Ваше право, но нужно понимать, что Unreal Engine 5 сильно нагружает систему. Я сам играю в 1440p на очень высоких настройках и доволен результатом - картинка отличная. Если у вас мощная видеокарта - играйте в 4K, но если конфигурация ближе к минимальной, лучше отказаться от этого упорства".

Игроки встретили высказывания Питчфорда в штыки. Владельцы видеокарт RTX 4090, 5080 и даже 5090 жалуются, что добиться стабильных 60 кадров в секунду очень сложно. А пользователи с RTX 3080 сообщают, что Borderlands 4 с трудом работает даже на средних настройках в 1080p.

Более того, проблемы есть и на консолях, просадки встречаются даже на PlayStation 5 Pro. В комментариях геймеры винят Питчфорда в сыром релизе, но он не сдаётся и ссылается на внутреннюю статистику студии по жалобам — недовольных технической составляющей якобы всего 1% от общего числа покупателей.   

"ПК-геймерам давно пора осознать реалии своей платформы и внимательнее подходить к выбору игр с учётом имеющегося железа". 

Одному из подписчиков Питчфорд и вовсе предложил "создать свой движок и показать всем, как надо работать". 

"Давай, покажи нам. Как только у тебя что-нибудь получится, мы мигом станем в очередь и воспользуемся твоими услугами. Ведущие компании, лучшие специалисты по графике, ветераны индустрии и архитекторы движков, очевидно, просто занимаются ерундой и ничего не понимают. Только ты - тот самый эксперт (сарказм)". 

На данный момент рейтинг Borderlands 4 в Steam составляет 66%. Основная причина негативных отзывов — технические недоработки. Сама вызывает у многих положительные эмоции, но проблемы с производительностью и попытки Питчфорда переложить вину на пользователей бьют по репутации проекта, пишут СМИ.