Пряме врегулювання: як працює нова система і чому водіям зручно з ARX

Невелике ДТП — неприємність, знайома багатьом. Зазвичай після нього на водія чекали розмови зі страховою компанією винуватця, очікування й бюрократія. З 2025 року процедура змінилася — запрацювала система прямого врегулювання.

За новим законом про автоцивілку (Закон № 3720-ІХ) у разі ДТП ви можете звернутися по виплату до своєї страхової компанії, а не до страховика іншого учасника. Вона компенсує збитки, а вже потім врегульовує питання з компанією винуватця.

Для водія це означає:

• ви маєте справу лише з «рідною» компанією, де оформили поліс;
• усі документи та виплати проходять за зрозумілими правилами;
• менше часу витрачається на врегулювання.

Механізм прямого врегулювання застосовується, якщо:

• у ДТП беруть участь лише два авто;
• пошкоджене лише майно, без шкоди здоров’ю;
• обидві машини мають чинні поліси автоцивілки.

При цьому сьогодні на дорогах одночасно діють «старі» поліси (оформлені у 2024 році) і «нові» (оформлені у 2025 році). Це важливо знати, адже від цього залежить порядок врегулювання.

Випадки з новими полісами (оформлені з 2025 року)

1. Обидва мають нові поліси. Врегулювання відбувається за новим Законом про Автоцивілку. Страховик потерпілого самостійно виплачує компенсацію й потім закриває питання з іншою компанією.
2. Потерпілий має новий поліс, винуватець — старий (оформлений у 2024 році). Процедура теж відбувається за новим законом. Важлива умова: розмір шкоди визначається виключно за методичними правилами оцінки майна, які встановлені для Закону 3720-ІХ.
3. Потерпілий має новий поліс, винуватець взагалі без полісу. Пряме врегулювання можливе: страховик потерпілого робить виплату, а страховиком винуватця фактично виступає МТСБУ. Це передбачено Положенням до Закону 3720-ІХ.

Випадки зі старими полісами (оформлені до 2024 року)

У цих ситуаціях усе залежить від того, чи були обидві компанії учасниками Угоди про пряме врегулювання збитків (ПВЗ).

1. Обидва поліси старі.

• Якщо страховики входили до Угоди про ПВЗ на момент ДТП — врегулювання відбувається у межах прямого врегулювання за правилами старого закону.
• Якщо хоча б одна компанія не була учасником Угоди, тоді діє загальний порядок: потерпілий звертається безпосередньо до страховика винуватця.

2. Потерпілий має старий поліс, винуватець — новий.

• Якщо обидві компанії були учасниками Угоди, пряме врегулювання працює.
• Процедура при цьому відбувається вже за новим законом 3720-ІХ.
• Якщо хоча б один зі страховиків не входив до Угоди, врегулювання здійснюється у загальному порядку.

Ці нюанси важливо враховувати, щоб знати, як діяти після ДТП та до кого звертатися.

Як ARX робить процес простішим

До звичайного поліса Автоцивілки ARX додала ще одну зручність — можливість оплатити поліс частинами. Оплата частинами діє не лише для базової Автоцивілки, а й для додаткових опцій: додаткова автоцивілка з лімітом до 4 млн грн, Автоцивілка «Все включено».

Вартість ділиться на три рівні платежі, які автоматично списуються щомісяця. Скористатися послугою можна через банки-партнери: ПриватБанк, Монобанк, ОТП Банк, А-Банк.

Пряме врегулювання спрощує врегулювання ДТП: ви працюєте лише зі своєю страховою компанією, економите час і нерви.
З ARX оформлення поліса стає ще простішим — онлайн, без черг і з можливістю сплачувати у три етапи.