Більше половини українців використовують телеграм як основне джерело інформації, – дослідження КМЄС

51% українців використовують телеграм як основне джерело інформації. Про це йдеться в дослідженні, здійсненому соціологічною групою «Рейтинг» на замовлення Консультативної місії Європейського Союзу (КМЄС), презентованому 25 вересня в Українському кризовому медіа-центрі.

Дослідження мало на меті зрозуміти ставлення українців до проведення реформ, розвитку інституцій, а також процесів європейської інтеграції України.

«Такі опитування важливі для розуміння рівня довіри громадян до інституцій сектору цивільної безпеки. Вони дають безцінний зворотний зв’язок від громадян, яких ці інституції захищають і яким служать. Це ключ до розуміння того, що працює добре, а що викликає невдоволення, а отже — для коригування роботи і орієнтування діалогу з суспільством», — наголосив голова КМЄС в Україні Рольф Холмбо.

Телеграм-канали виявилися на першому місці серед джерел інформації про події в Україні — 51%. Далі йдуть трансляції блогерів у ютубі — 25%, розповіді знайомих, друзів, родичів або колег — 22%, телемарафон — 21%, телеканали, що не входять до телемарафону (5 канал, Прямий, «Еспресо», 24 канал) — 16%, новини і дописи у фейсбуку — 14%, українські інтернет-медіа — 14 %, міжнародні інтернет-медіа — 12%, тікток — 9%, вайбер — 8%, інстаграм — 6%, радіо — 6%, друковані медіа — 2%.

Респондентів питали не лише про те, де вони беруть інформацію, але й де, на їхню думку, найбільше дезінформації. Опитані вважають, що найбільше дезінформації — в соціальних мережах (фейсбук, інстаграм) — 58%,  на другому місці канали в телеграмі та вайбері — 45%, а на третьому телебачення — 27%.

Також в опитуванні було питання «Яким організаціям найбільше довіряють у спростуванні дезінформації або фейкових новин?». Респонденти могли обрати до трьох варіантів відповіді. Незалежним журналістам довіряють  44%, Центру протидії дезінформації — 42%, Офісу Президента України — 26%, міжнародним організаціям — 21%. Також 14%  довіряє організаціям  громадянського суспільства і 11% — Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки при Міністерстві культури та стратегічних комунікацій.

Найбільш популярною платформою для отримання новин є телеграм — 62%, далі йдуть ютуб — 32% і фейсбук — 22%.

Найбільш значною російською гібридною загрозою для національної безпеки України респонденти вказали онлайн-вербування російськими спецслужбами для вчинення злочинів — 42%. Далі йдуть фейкові новини і втручання у вибори — 32% та кібератаки — 23%. 

Опитані українці серед міжнародних організацій найбільшу підтримку висловили Європейському Союзу — 63%. Далі за рівнем підтримки йдуть Міжнародний валютний фонд — 58%, НАТО — 54%, Рада Європи — 53%, Організація Об’єднаних Націй — 40% та Організація з безпеки та співробітництва в Європі — 37%. 

Дослідження було проведене серед населення України віком від 18 років і старші в усіх областях, крім тимчасово окупованих територій Криму та Донбасу, а також територій, де на момент опитування відсутній український мобільний зв'язок.

Вибірка: 2000 респондентів. Опитували в телефонному режимі. Терміни проведення: 31 липня — 5 серпня 2025 року.

Подібні дослідження Консультативна місія ЄС проводить щорічно з 2015 року для того, щоб зрозуміти громадську думку українців про Європейський Союз і європейську інтеграцію України.

Консультативна місія Європейського Союзу почала роботу в Україні в грудні 2014 року задля підтримки в процесі реформування українського цивільного сектору безпеки.

Читайте також:

• «Інтерньюз-Україна» презентував дослідження «Українські медіа: споживання новин і довіра у 2025 році»
• Майже половина українців вважає дезінформацію нагальною проблемою, — дослідження «Інтерньюз-Україна»
• 22% опитаних користувачів новинних сайтів готові платити за доступ до медіа, — дослідження «Інтерньюз-Україна»
• Кількість глядачів телемарафону «Єдині новини» зросла, — дослідження «Інтерньюз-Україна»
• Більш 30% українців отримують новини лише із соцмереж, — дослідження «Інтерньюз-Україна»

Фото: Український кризовий медіа-центр