/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F579b4269e1269df5a4f2c015073586a6.jpg)
ПриватБанк блокирует карты прямо в банкомате: украинцы теряют часы и по 600 грн
Украинец столкнулся с ситуацией, которая может случиться с каждым: при попытке снять деньги в банкомате его карту ПриватБанка заблокировали.
И даже несколько звонков в техподдержку не помогли решить проблему.
"При попытке снять средства трижды карточка заблокировалась. Я восстановил счет и хотел оплатить счет, но после 18 звонков операторам ничего не получилось. Один из них должен был подтвердить операцию, другой говорил, что все в порядке, - а по факту пришлось за два часа перебрасывать деньги на карточку другого банка, заплатив еще и 6" .
Эта история не единичная. Ранее клиенты ПриватБанка уже жаловались на проблемы с обновлением данных в приложении Приват24, а также недостаточную защиту от мошенников, снимающих большие суммы со счетов.
Теперь украинцам приходится быть максимально осторожными и проверять не только баланс, но и надежность сделок в банкоматах. Потому что блокировка карты в самый неподходящий момент может обойтись очень дорого — и не только деньгами, но и нервами.