ШІ змінює офісну роботу

Штучний інтелект поступово трансформує роботу білих комірців, змінюючи ролі фахівців та економіку праці, пише журнал TIME.

Один із постраждалих — фрілансер-перекладач, розповідає, що виправлення помилок, допущених ШІ під час перекладу технічних текстів, тепер займає більшу частину часу, що скоротило доходи вдвічі та поставило під загрозу особисті плани.

Компанії вбачають у ШІ можливість підвищити ефективність. Юридичні фірми використовують власні інструменти для аналізу угод та скорочення обсягу роботи юристів удвічі, а страхові впроваджують ШІ для автоматизації процесу, дозволяючи досвідченим фахівцям зосередитись на складних завданнях.

Проте використання ШІ часто стикається з труднощами. Згідно з дослідженнями більшість пілотних проектів ШІ не приносять очікуваного прибутку, а інструменти для програмістів можуть уповільнювати роботу. Ефективність ШІ залежить від правильного налаштування, структурованих даних та навичок співробітників.

Проте нові технології створюють можливості. Компанії пропонують рішення для впровадження ШІ, включаючи автоматизовані інструменти для корпоративної аналітики, обробки повідомлень та підготовки документів. У перекладі ШІ допомагає прискорити роботу та покращити якість у вузьких областях, хоча повна заміна фахівців поки що неможлива.

Експерти попереджають, що навіть без появи ШІ загального призначення вплив на ринок праці буде порівнянний із промисловою революцією. Потрібні колективні рішення на рівні компаній та держави, щоб пом'якшити наслідки для працівників та ефективно використовувати нові технології.