Украинский ветеран с ампутацией руки не смог приобрести билеты на нижнюю полку, – ответ «Укрзализныци»
Украинский ветеран Богдан Гуз, имеющий ампутацию руки, обратился к «Укрзализныце» с просьбой разработать механизм, чтобы ветераны с подобными ему травмами могли приобрести нижнюю полку в поездах. Свою просьбу он обнародовал в соцсети Threads после того, как вынужден был ехать на верхней полке, поскольку не смог приобрести нижнее место.
- Можно ли создать систему, чтобы ветераны с ампутациями или нарушениями подвижности имели приоритетное право бронировать нижние места? Потому что раньше я, честно, любил верхнюю полку до ранения. А теперь вот залез - со своими "полторы руки" как-то справился, но как я утром буду слезать - увидим, - написал Гуз.
"Укрзализныця" отреагировала в комментариях под постом. Представители железной дороги объяснили, что в каждом поезде есть специальные места, зарезервированные для маломобильных пассажиров и их сопровождающих — два нижних и два верхних.
– Пожалуй, на момент вашего бронирования нижних мест для маломобильных пассажиров уже не осталось», – отметили в компании.
Пользователи соцсети отмечают, что проблема действительно существует. Так, одна из пользовательниц подчеркнула, что обращалась несколько раз — в ответ ей заявили, что можно «только заказать спецгород, но обязательно с коляской». Другие же читатели возмутились, что никто не уступил город ветерану. «Неужели никто из людей не предложил поменяться? Я в шоке Надеюсь, утром слезть удалось нормально», «не знаю что добавить… Блин, как мне жаль за людей. Пусть ваше путешествие окончится базпечно!», - пишут они.
- В декабре 2024 года в соцсетях заявили, что в поезде под пассажиркой обрушилась полочка. В «Укрзализныце» ответили, что это утверждение «не совсем верно».
- 7 октября стало известно, что проводники помогали завозить в Киев контрабандные Rolex в поездах из Варшавы.