OpenAI прагне перетворення ChatGPT на операційну систему

Нік Терлі приєднався до OpenAI у 2022 році як керівник ChatGPT, йому було доручено комерціалізувати дослідження компанії. Він досяг великих успіхів у досягненні цієї мети, збільшивши кількість активних користувачів продукту до 800 мільйонів щотижнево. Тепер Терлі хоче зробити ще більший крок: перетворити ChatGPT на новий тип операційної системи, повної сторонніх додатків .

Щоб перетворити ChatGPT на операційну систему, Терлі каже мені, що він черпає натхнення з веббраузерів. Протягом останнього десятиліття браузери з'явилися як новий тип операційної системи — не в буквальному сенсі, як macOS чи Windows, — тому що вони стали основним місцем, де люди працюють на комп'ютерах завдяки різноманітним веб-додаткам. Терлі бачить, що ChatGPT розвиватиметься подібним чином: платформа, яка може змінити те, як люди взаємодіють із програмним забезпеченням.

Повідомляється, що OpenAI також розробляє браузер . Терлі не підтверджує і не спростовує це, але він каже, що браузери «дійсно цікаві». Компанія також працює з Джоні Айвом та командою давніх дизайнерів Apple над сімейством апаратних пристроїв . З огляду на ці зусилля, легко зрозуміти, як операційна система ChatGPT, повна додатків, може стати центральним компонентом споживчої екосистеми OpenAI.

OpenAI вже деякий час займається цією ідеєю. У 2023 році компанія запустила низку «магазинів додатків штучного інтелекту», таких як плагіни ChatGPT та GPT Store . Ці продукти не отримали особливого успіху, але, видається, цього разу OpenAI має кращий підхід.

Запуск додатків відповідає бажанню OpenAI перетворити ChatGPT на місце електронної комерції . Додатки від Expedia, DoorDash та Uber можуть призвести до збільшення кількості транзакцій у ChatGPT, що OpenAI тепер може сприяти та отримувати частину доходу . Наявність продукту в ChatGPT може стати основним джерелом бізнесу як для третіх сторін, так і для OpenAI.

Це також може бути найпереконливішим закликом OpenAI до розробників. Тепер сторонні розробники можуть охопити 800 мільйонів користувачів ChatGPT під час їхніх щоденних розмов. Додатки є частиною основного інтерфейсу ChatGPT, а не знаходяться в окремому сховищі віджетів. Розробники також можуть створювати більш інтерактивний досвід у ChatGPT, а не просто чат-ботів, підключених до даних їхньої компанії.

Однак, бізнес з управління операційною системою також пов'язаний з багатьма складними проблемами, такими як просування певних програм над іншими. Терлі каже, що OpenAI не виключає можливості дозволити деяким компаніям платити за те, щоб їхні програми мали пріоритетне розміщення в ChatGPT, але компанія з'ясовує, як зробити це, не погіршуючи взаємодію з користувачем.

Сторонні розробники, ймовірно, також хочуть отримати доступ до даних користувачів ChatGPT. У наборі рекомендацій OpenAI зазначає, що розробники додатків повинні «збирати лише мінімальні дані, необхідні для виконання функцій інструменту», але незрозуміло, що це означає на практиці. Терлі каже, що OpenAI може створити нові функції, такі як розділена пам’ять у ChatGPT, які дозволять користувачам надавати розробникам детальний доступ до даних.

Один з найяскравіших коментарів у нашій розмові стосувалося того, як Терлі розглядає ChatGPT як «засіб доставлення» некомерційної місії OpenAI: розробляти та розповсюджувати штучний загальний інтелект (ШЗІ) — високоавтономні системи ШІ — таким чином, щоб це приносило користь людству. Деякі дослідники OpenAI стурбовані тим, що споживчий бізнес компанії може переважити її некомерційну місію. Але, за словами Терлі, ChatGPT — це те, як OpenAI поширюватиме ШЗІ серед мас. Як вам таке?

Ось розмова з Ніком Терлі, керівником ChatGPT, яку було відредаговано для ясності та стислості.

Я думаю, що через пару років ми озирнемося на ChatGPT і відчуємо, що поточний продукт переживає еру командного рядка. Він справді потужний, але йому бракує чогось дуже важливого, а саме можливостей.

У світі класичних операційних систем це очевидно. Ми воліємо відкривати програми на Mac або Windows, а не запам'ятовувати всі команди. Мене трохи дивує, що ми масштабували продукт до 800 мільйонів активних користувачів щотижня з нашим форм-фактором. Це дивний і складний [шлях] розвитку категорії, і все ж вона шалено зростає.

Еволюція, яку ми намагаємося здійснити протягом наступних кількох років, полягає в тому, що ChatGPT буде більше схожий на операційну систему, де ви можете приходити та використовувати додатки. Якщо ви хочете писати, для цього є додаток. Якщо ви хочете програмувати, для цього є додаток. Якщо ви хочете взаємодіяти з товарами та послугами, для вас є додатки.