Цифри у платіжках за газ можна змінити: українцям дали дієву інструкцію

Багато українців, отримуючи платіжки за розподіл (доставку) газу, обурюються цифрами в них і ставлять логічні запитання: чому тарифи саме такі, чому вони різняться по регіонах і хто їх встановлює без громадського обговорення? Інформаційний проєкт "ГазПравда" опублікував детальне відео-роз’яснення, в якому розповів про законний механізм, що дозволяє кожному споживачеві долучитися до процесу тарифоутворення.

Хоча зараз діє мораторій на підвищення комунальних послуг, після закінчення війни тарифи, ймовірно, зростуть. Тому розібратися в процедурі варто вже сьогодні.

"Нас постійно запитують: чому в платіжках за розподіл газу саме такі цифри, що входить у тариф і чому він різний у різних регіонах? І головне — чому це газівники самі вирішують, скільки нам, простим громадянам, платити?", — зазначають на початку відео автори "ГазПравди", визнаючи поширене невдоволення споживачів.

Мораторій діє, але готуватися варто заздалегідь

Насамперед експерти заспокоюють: наразі підвищення тарифів для населення не буде.

"Для початку, не хвилюйтесь. Про зростання тарифів за розподіл газу поки не йдеться. Мораторій на подорожчання комуналки досі діє", — наголошує ведуча Ірина Полотай.

Однак, коли мораторій скасують, нові, вищі цифри у платіжках все ж можуть з’явитися. І саме до цього моменту громадяни можуть підготуватися, адже процедура впливу на тарифи вимагає часу та уваги.

Як працював механізм до війни?

До повномасштабного вторгнення процес встановлення тарифів був багатоетапним і включав публічні обговорення:

1. Ініціатива оператора ГРМ (облгазу): Компанія публікувала на своєму сайті намір змінити тариф, обґрунтовувала його та призначала дату громадських слухань.

2. Громадські обговорення: Споживачі мали змогу подати свої зауваження та пропозиції, які розглядалися на відкритих зустрічах.

3. Подання до регулятора: Оператор ГРМ передавав проєкт тарифу разом із протоколом обговорень до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).

4. Розгляд в НКРЕКП: Регулятор вивчав документи, оприлюднював проєкт постанови на своєму сайті та знову відкривав період для подання зауважень, але вже безпосередньо до комісії.

5. Фінальне затвердження: Після розгляду всіх пропозицій НКРЕКП на відкритому засіданні ухвалювала остаточне рішення.

Як це працює під час воєнного стану?

Заради безпеки та захисту інформації про об’єкти критичної інфраструктури процедуру було спрощено.

"На сьогодні у процесі тарифоутворення немає публічних обговорень. Їх не проводять ані оператор ГРМ, ані НКРЕКП. Це рішення регулятор ухвалив на період воєнного стану", — пояснюють у "ГазПравді".

Проте ключова можливість для громадян вплинути на процес залишилася. Хоча публічних слухань немає, українці все ще мають законне право подавати свої зауваження та пропозиції до проєктів постанов НКРЕКП.

Як споживачу вплинути на тарифи: покроковий алгоритм

1. Моніторинг сайту НКРЕКП. Слідкуйте за розділом, де публікуються проєкти рішень та постанов щодо тарифів на розподіл газу.

2. Аналіз документів. Разом із проєктом постанови регулятор публікує обґрунтування, де детально пояснює причини запланованих змін. Цей документ варто уважно вивчити.

3. Підготовка зауважень. Якщо ви не згодні з певними пунктами або маєте конструктивні пропозиції, їх потрібно оформити письмово згідно зі встановленою формою (зразки є в додатках до відповідного порядку на сайті регулятора).

4. Вчасне подання. На подання зауважень відводиться обмежений час. "На це ви матимете лише 10 днів. Не так вже й багато, щоб розбиратися в процесі. Тож це варто вміти робити заздалегідь", — радять експерти.

5. Надсилання пропозицій. Зауваження приймаються в електронному вигляді на офіційну електронну адресу НКРЕКП, вказану в повідомленні.

У "ГазПравді" підкреслюють, що навіть якщо ви не плануєте подавати пропозиції, ознайомлення з офіційними документами та обґрунтуваннями захистить вас від маніпуляцій та фейків, які часто поширюють недобросовісні ЗМІ чи так звані "експерти". Усвідомлена позиція та активна участь у законних процедурах — єдиний реальний спосіб для громадян відстоювати свої права та впливати на цифри у власних платіжках.