Семью с детьми не пустили в самолет из-за наклейки: что произошло

Британская мать обвинила Qatar Airways в унижении после того, как ее 13-летнему сыну отказали в посадке на рейс в Таиланд из-за «следа багажной наклейки» в паспорте.

Об этом пишет Daily Mail.

33-летняя медсестра NHS Меган Лоу из Абердина рассказала, что вместе с двумя детьми должна отправиться на Пхукет на двухнедельный отпуск стоимостью £3000 (165 000 грн.). Уже при регистрации на рейс в аэропорту Эдинбурга сотрудники Qatar Airways заявили, что паспорт ее сына якобы поврежден и не подходит для путешествия.

Женщина уверяет, что у документа не было видимых повреждений, а лишь небольшой след от багажной наклейки. Однако сотрудники авиакомпании настояли: с таким паспортом ребенку лететь запрещено.

После обращения к туроператору TUI, у которого семья приобрела путевку, Лоу получила подтверждение, что с документом все хорошо. Благодаря этому она смогла вылететь из Глазго по рейсу Emirates в Таиланд.

Мать назвала инцидент «стрессовым» и предположила, что причиной отказа стало не повреждение паспорта, а переполненный рейс. Она требует от авиакомпании компенсации и заявила, что больше никогда не воспользуется их услугами.

Отключение света / © ТСН.ua Гениальный метод позволяет легко перемножить два в боковых числа. Синоптики рассказали, какой будет погода в Украине / © unsplash.com Виктор Орбан / © Associated Press