Понад 30% мережі «Київстару» без живлення, — президент компанії

Генеральний директор «Київстару» повідомив, що сьогодні, 20 листопада, стало одним з найважчих днів для компанії з літа 2024 року. Зранку понад 30% мережі мобільного оператора залишилося без живлення. Про це Олександр Комаров написав у фейсбуці.

«5 регіональних технологічних центрів на генераторах. Загалом мережа, в дуже великій частині протягом доби, працює на АКБ (акумуляторних батареях. — Ред.) та генераторах. На жаль, близько 4% сайтів втратили працездатність», — повідомив президент компанії.

Він також нагадав про важливість користування фіксованим (домашнім) інтернетом в умовах тривалих відключень, адже це покращує якість і стабільність домашнього інтернету та опосередковано мобільного зв’язку.

Комаров розповів, що у «Київстарі» готувалися до можливих тривалих блекаутів: ще до початку осені компанія зарезервувала 99% мережі домашнього інтернету до 12 годин автономної роботи. Для цього встановили понад 80 тисяч сучасних LiFePO4-акумуляторів.

Так, коли немає світла, фіксована мережа залишається працездатною. Але для того, щоб користуватись інтернетом якомога довше, абонентам варто під’єднати свої роутери до резервного живлення. Достатньо павербанка, джерела безперебійного живлення або зарядної станції.

За словами Комарова, станом на середину листопада про резервне живлення для роутерів подбали лише 15-20% абонентів домашнього інтернету. Під час нещодавнього повного блекауту в Полтавській області клієнтський резерв був на рівні лише 2%.

«А далі все взаємопов’язане: користувачі переходять на мобільний інтернет, росте навантаження на базові станції, час їхньої автономної роботи скорочується, якість мобільного зв’язку та швидкість передачі даних погіршуються. 

“Київстар” зробив частину своєї роботи для того, щоб забезпечити резервні рішення для мережі. Тепер важливо, щоб кожен за можливості зробив свій крок — так, щоб країна залишалася на зв’язку», — написав гендиректор компанії.

Нагадаємо, у липні 2024 року Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України зобов'язала мобільних операторів забезпечити зв'язок протягом 10 годин, якщо немає електропостачання. 

У «Vodafone Україна» вимоги Держспецзвʼязку тоді оцінили як «доволі складні», а в «Київстарі» повідомили «Детектору медіа», що працюють над аналізом поточної ситуації роботи мережі під час знеструмлень та оцінкою можливостей реалізації вимог розпорядження.

У серпні 2025-го «Київстар» успішно випробував технологію прямого супутникового зв’язку зі смартфоном — Starlink Direct to Cell, яка дозволятиме залишатися на зв'язку зокрема під час знеструмлень через обстріли критичної інфраструктури. Запуск технології був запланований на осінь цього року.

Фото: «Київстар»