Украинцам дали 12 дней на решение: lifecell готовит масштабные изменения

Компания lifecell объявила о серии крупных нововведений, которые затронут условия обслуживания многих абонентов.

Как предает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба мобильного оператора.

Изменения связаны с предстоящей интеграцией Украины в роуминговое пространство Евросоюза, которая стартует с начала 2026 года.

Главная новость для пользователей - с 1 января следующего года украинские тарифы начнут действовать на территории стран ЕС на тех же условиях, что и дома. Никаких дополнительных платежей за это не потребуется.

Ключевое улучшение касается мобильного интернета. Если раньше за каждый гигабайт в роуминге приходилось платить отдельно и немало, то теперь в тарифы уже включен определенный объем трафика для использования в Европе. Это особенно важно для миллионов людей, которые зависят от стабильного соединения - как для общения в соцсетях, так и для звонков через мессенджеры.

Однако не все пакеты услуг смогут адаптироваться под новые требования. Оператор уведомил клиентов, что тарифы "Сделай сам", "ХендМейд" и "Дзвінкий безмеж" не смогут поддерживать международный роуминг из-за технических ограничений. Эти тарифные планы закрываются.

Сейчас у абонентов есть возможность бесплатно перейти на другой актуальный тариф. Это можно сделать до 14 декабря включительно. С полуночи 15 декабря такая опция станет недоступной. Чтобы люди не пропустили важную информацию, оператор разослал всем пользователям SMS-уведомления.

Также компания изменила условия тарифа "Смарт семья". Поскольку возможность подключения этого пакета больше не доступна, действующим абонентам предлагают выбрать альтернативный вариант. Эта возможность тоже действует только до 15 декабря. Если новые условия не устроят клиентов, они имеют право расторгнуть договор с оператором в одностороннем порядке.

Среди основных актуальных тарифов оператор предлагает:

• "Макси" - от 190 гривен за 28 дней. В пакет входит 25 гигабайт интернета, безлимитные звонки внутри сети lifecell и 750 минут для звонков по всей Украине.
• "Мега" - от 350 гривен в месяц. Этот тариф включает безлимитный мобильный интернет и неограниченные звонки внутри сети оператора.

Абонентам рекомендуют не откладывать решение и успеть воспользоваться бесплатным переходом на новые условия обслуживания до установленного срока.

Ранее в lifecell заявили о работе мобильной связи.