Пенсіонери ризикують втратити виплати: що потрібно зробити до 31 грудня

Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово перебувають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, мають до 31 грудня пройти фізичну ідентифікацію.

Про це нагадали у Пенсійному фонді України з посиланням на постанову Кабінету Міністрів від 11 лютого 2025 року № 299.

Один із найпопулярніших способів ідентифікації — авторизація в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису "Дія.Підпис". Найзручніше це зробити через мобільний застосунок "Пенсійний фонд України" — достатньо мати смартфон з оновленою версією програми.

Для проходження ідентифікації через "Дія.Підпис" потрібен смартфон із встановленим додатком "Дія" та наявність одного з документів: ID-картки, біометричного закордонного паспорта або закордонного паспорта, виданого після 2015 року. Процес отримання підпису займає кілька хвилин: потрібно авторизуватися в додатку, обрати в меню "Дія.Підпис", підтвердити особу через фото та створити 5-значний код.

Пенсіонери за кордоном мають кілька варіантів проходження ідентифікації: через "Дія.Підпис", відеоконференцію з ПФУ або звернення до консульства. Для відеоідентифікації можна використовувати іноземний номер телефону та месенджери Viber, Telegram, WhatsApp, Zoom чи Google Meet. Мешканцям тимчасово окупованих територій рекомендують саме дистанційні способи — відеозв'язок або електронний підпис.

Важливо враховувати, що старі паперові паспорти не підходять для електронної ідентифікації — система їх не розпізнає. Тому тисячі пенсіонерів, які виїхали з України після початку війни без сучасних документів, мають терміново оформити ID-картку або біометричний паспорт, інакше процедура стає неможливою.