Упали из-за гололедицы: как наказать виновных и получить компенсацию за травму

Зимний сезон в 2026 году сопровождается не только морозами, но и опасным гололедом. Министерство юстиции вместе с Координационным центром по оказанию бесплатной правовой помощи напоминают: травма из-за неубранного снега — это не просто досадная случайность, а основание для юридической ответственности владельца территории.

Первые шаги: помощь и фиксация

Если вы травмировались, главное правило — не покидать место происшествия без доказательств.

Вызывайте скорую помощь: Это единственный способ официально зафиксировать время, место и обстоятельства травмы. Обязательно проконтролируйте, чтобы медики записали в документах, что причиной падения стал именно гололед.

Фотографируйте всё: Сделайте снимки места падения так, чтобы было видно состояние покрытия (лед, снег) и привязку к адресу (таблички, вывески).

Ищите свидетелей: Запишите номера телефонов прохожих, которые видели ваше падение.

Собирайте чеки: Каждая копейка, потраченная на лекарства, обследования или такси до больницы, должна быть подтверждена платежным документом.

Кто должен платить за лечение?

Ответственность несет тот, за кем закреплен конкретный участок:

Тротуары и дороги: Дорожно-эксплуатационные службы (ДЭУ).

Двор многоэтажки: Управляющая компания (ЖЭК) или ОСМД.

Вход в магазин или аптеку: Владелец заведения или предприниматель.

За ненадлежащую уборку предусмотрены штрафы (до 1700 грн), однако это лишь административное наказание. Пострадавшее лицо имеет право требовать полного возмещения материальных убытков и морального вреда.

Как действовать дальше?

Если вы не знаете, кому принадлежит участок, подайте информационный запрос в органы местного самоуправления (городской или поселковый совет). Получив данные о балансодержателе, вы можете:

Направить письменное требование о добровольном возмещении вреда.

В случае отказа — обратиться в суд.

"Важно помнить: ответственность за безопасность пешеходов — это обязанность, а не добрая воля коммунальщиков. Надлежащая фиксация доказательств на месте падения — это 90% успеха в суде", — подчеркивают юристы.