Когда деньги не поступили: куда обращаться при задержке соцвыплат

Социальные выплаты в Украине иногда могут поступать не изо дня в день, и это не всегда сигнал о проблеме.

Задержки возможны даже тогда, когда все начисления законны и предусмотрены бюджетом, поэтому главное — понимать причины и знать, как поступать спокойно и без лишней паники, пишет Соцпортал.

Пенсии, субсидии, льготы, страховые выплаты и другие государственные пособия могут приходить с опозданием. Чаще это связано не с ошибками, а с особенностями финансирования в условиях военного положения. Правительство имеет денежный резерв и в целом выполняет все социальные обязательства, но очередность платежей может изменяться.

Основная причина задержек – приоритет оборонных расходов. Первоначально казначейство направляет средства на нужды армии, и только после этого финансирует социальные направления. Еще один момент – часть выплат Украина осуществляет при поддержке международных партнеров. Когда деньги поступают на счета из-за границы, возможны технические паузы между зачислением средств государству и выплатами гражданам.

Пенсионный фонд регулярно публикует обновленные данные по финансированию.

По информации по состоянию на начало января уже было направлено:

• на пенсии – 18,9 миллиарда гривен, из них через Укрпочту – 3,2 миллиарда гривен, а через уполномоченные банки – 15,7 миллиарда гривен;
• на жилищные субсидии и льготы - 4,7 миллиарда гривен;
• на страховые выплаты – 1,5 миллиарда гривен, в том числе на больничные – 0,3 миллиарда гривен.

Если средства не поступили в обычный срок, следует действовать последовательно. Сначала проверьте банковское приложение или сайт — иногда задержка возникает на уровне банка или из-за изменения реквизитов. Далее можно обратиться за разъяснениями в соответствующие учреждения. Кабмин принимает обращение по номеру 1545, Минсоцполитики - по электронной почте, Пенсионный фонд консультирует по бесплатному номеру и городским телефонам. Также всегда доступны местные органы соцзащиты и ЦНАПы.

Ранее мы сообщали, задержка соцвыплат: в ПФУ объяснили, почему украинцы несколько месяцев сидят без денег.

Пенсии, больничные и субсидии: получат ли украинцы соцвыплаты в ноябре – подробнее на Знай.ua.

Напомним, субсидии, пенсии и больничные: хватит ли у Пенсионного фонда денег на август?