ChatGPT удивительно себя ведет, когда пользователь грубо обращается к нему

Недавнее исследование, посвящённое взаимодействию пользователей с ChatGPT на базе модели 4o, выявило неожиданную тенденцию: резкий и требовательный тон запросов нередко приводит к более точным результатам. На это обратило внимание издание Futurism.

Команда исследователей из Пенсильванского университета разработала эксперимент, в рамках которого подготовила 50 вопросов из разных областей знаний. Каждый из них был сформулирован в пяти стилях — от подчеркнуто вежливого до откровенно резкого.

В наиболее жёстких вариантах использовались прямые команды вроде «Разберись с этим», тогда как мягкие формулировки начинались с традиционных просьб наподобие «Пожалуйста, помоги…».

Результаты оказались нетривиальными. В тестах с вариантами ответов запросы с грубой подачей продемонстрировали средний уровень точности 84,8%. Вежливые обращения показали около 80%, а максимально корректные и деликатные формулировки — лишь 75,8%. Как подчёркивают авторы работы, даже разница в несколько процентных пунктов имеет статистическое значение.

Учёные связывают это с особенностями работы языковых моделей. Алгоритмы улавливают интонацию и коммуникативное намерение пользователя, что напрямую влияет на структуру и качество ответа. Проще говоря, ИИ лучше справляется с задачей, когда получает чёткое и жёсткое указание, а не завуалированную просьбу.

Профессор Пенсильванского университета Ахил Кумар отметил, что даже минимальные изменения в формулировке запроса способны заметно повлиять на итоговый результат.

В то же время исследователи предупреждают о потенциальных рисках. Регулярное использование агрессивного тона в общении с искусственным интеллектом может со временем отразиться и на реальных коммуникациях между людьми, снижая уровень вежливости и нормализуя грубость. По мнению авторов, подобная практика способна сделать цифровое пространство менее комфортным и открытым для всех участников диалога.

Ранее мы рассказывали, что ChatGPT провоцирует совершать самоубийства.

Кроме того, "Знай" писал как спасти холодильник при перебоях со светом.

Также сообщалось, что в новом ChatGPT теперь доступны разговоры о здоровье.