Более миллиона пенсионеров остались без выплат из-за сложной верификации

В Украине более миллиона пенсионеров, являющихся внутренне перемещенными лицами (ВПЛ), остались без пенсионных выплат из-за сложной процедуры верификации. Об этом сообщает омбудсмен Дмитрий Лубинец.

По его словам, с начала года в Пенсионный фонд Украины поступило большое количество обращений о прекращении выплат. Для их продолжения пенсионеры-ВПЛ должны были подтвердить, что не получают пенсию от оккупационной администрации РФ. Процесс предусматривал несколько шагов онлайн: авторизацию на сайте Пенсионного фонда через личный кабинет и использование квалифицированной электронной подписи «Дія.Підпис» в приложении «Дія».

«Сколько пенсионеров разбираются в смартфонах и могут поставить электронную подпись? Очень мало! Остальные вынуждены были идти в отделение ПФУ», — возмутился Лубинец.

Из-за несоблюдения этих требований тысячи пенсионеров остались без денег, узнав о новых правилах только тогда, когда выплаты не поступили на счет. Это привело к очередям, панике и фактическому параличу работы Пенсионного фонда.

Омбудсмен призвал упростить процедуру, в частности: продлить сроки подтверждения, информировать пенсионеров-ВПЛ доступными каналами и использовать имеющиеся государственные реестры для верификации.

«Для большинства этих людей пенсия — единственный источник существования. Государство обязано гарантировать это право, а не ставить его в зависимость от того, успел ли пенсионер разобраться в новой процедуре», — подчеркнул Лубинец.

Ранее сообщалось, что в Украине назрела острая необходимость изменить социальные стандарты и подходы к пенсионной реформе. Нынешние социальные стандарты не соответствуют реальным потребностям людей. Например, прожиточный минимум в бюджете — около 2300 гривен — лишь формальность и даже на базовые потребности его не хватает. Государство должно честно признать реальный уровень прожиточного минимума.