Snapchat заблокував 415 тисяч неповнолітніх користувачів Австралії: заборона має "суттєві прогалини"

Snapchat повідомив про масове блокування облікових записів в Австралії в межах заборони соцмереж для осіб до 16 років. Йдеться про понад 415 тисяч акаунтів, які платформа ідентифікувала як такі, що належать неповнолітнім. Водночас компанія застерігає про суттєві прогалини у чинній системі перевірки віку, передає The Guardian.

“Ми продовжуємо блокувати все більше облікових записів щодня”, — йдеться в заяві Snapchat.

Snapchat входить до переліку 10 платформ, які з грудня минулого року зобов’язані обмежити доступ до сервісів для осіб до 16 років. У січні прем’єр-міністр Австралії Ентоні Албанезе заявив, що в перші дні дії заборони на цих платформах заблокували або видалили 4,7 мільйона акаунтів.

Водночас після набрання чинності заборони з’явилися повідомлення про те, що підлітки можуть обходити систему оцінки віку за обличчям у Snapchat. Компанія підтвердила, що, попри щоденні блокування, у механізмі впровадження заборони залишаються “суттєві прогалини”.

“Існують реальні технічні обмеження для точної та надійної перевірки віку”, — наголосили в Snapchat.

У компанії послалися на минулорічні випробування, які показали, що технологія оцінки віку за обличчям має похибку у два-три роки. Згідно з заявою платформи, це означає, що частина користувачів молодших за 16 років може обходити захист. Водночас деякі особи старші за 16 років можуть помилково втрачати доступ до сервісу.

Snapchat також звернув увагу на те, що низка месенджерів не підпадає під заборону. У компанії вважають, що це може спричинити перехід підлітків до менш регульованих альтернатив.

“Хоча в нас ще немає даних для кількісної оцінки цього зрушення, це ризик, який заслуговує на серйозну увагу, оскільки політики оцінюють, чи досягає закон бажаних результатів”, — додали в компанії. 

Хоча уряд спочатку визначив 10 платформ, відповідальних за дотримання заборони, очікується, що всі сервіси з австралійськими користувачами мають оцінити необхідність її виконання. Наразі комісар з електронної безпеки зосереджує нагляд саме на цих перших десяти платформах.

“Ми невелика команда, і за необхідності ми зосередимося там, де переважає молодь – наприклад, там, де їх понад 250 000, це один із показників”, — зазначила комісар з електронної безпеки Джулі Інман Грант.

Інман Грант також повідомила, що eSafety аналізує системні проблеми впровадження заборони та якість технологій перевірки віку. За її словами, Snapchat використовував оцінку віку за обличчям без “тесту на живість”, який підтверджує, що зображення є реальним.

“Найважливіше те, що ці компанії правильно їх впроваджують”, — підкреслила комісар. Вона додала, що некоректні налаштування можуть призводити до хибнопозитивних результатів.

Регулятор планує надіслати платформам повідомлення щодо рівня дотримання заборони. При цьому загальна цифра у 4,7 мільйона деактивованих акаунтів включає не лише профілі користувачів до 16 років, а й історичні, неактивні та дубльовані облікові записи.

Раніше платформа Reddit подала позов до Високого суду Австралії, оскаржуючи конституційність закону про заборону соціальних мереж для осіб до 16 років. Компанія стверджує, що обмеження порушують свободу політичного самовираження майбутніх виборців та створюють загрозу конфіденційності через нав’язливі процедури перевірки віку.