"Місто Добра" в Черновцах: место, где детям и мамам возвращают дом, надежду и будущее

Сначала это был арендованный дом без кроватей, где мамы с детьми в первые дни спали на матрасах, но все равно это было лучше, чем возвращаться в т.н. «дом», где царила безысходность. Сегодня это целый комплекс с медицинским центром, в котором есть единственный в Украине детский хоспис, с инклюзивным образованием и собственной эвакуационной бригадой.

Крупнейший кризис-центр Украины для женщин, детей, бабушек и животных "Місто Добра" в Черновцах вырос из идеи: если поддержать маму, ребенок останется рядом с ней, малыша не заберут соцслужбы. За годы работы здесь помогли тысячам женщин и детей, для которых это место стало шансом на безопасность, лечение, образование, новую жизнь и примирение с утратой.

Сейчас в "Місті Добра" живут 276 детей и более 70 мам. Есть и дети без родителей – это дети, эвакуированные из детских домов.

О том, как личная боль превратилась в проект национального масштаба, кому и как удается помогать и что изменилось за 10 лет существования центра, Коротко про рассказала руководитель и основатель проекта Марта Левченко.

"Хочешь помочь ребенку - помоги его маме"

Путь "Міста Добра" начался в 2016 году. У Марты с мужем был семейный бизнес, а еще они помогали детям-сиротам и малоимущим семьям. Марта Левченко вспоминает, что часто видела ситуации, когда у матерей соцслужбы забирали детей: по причине бедности, домашнего насилия, отсутствия работы или плохих условий жизни. Бывало и так, что матери и сами страдали и нуждались в помощи - хотя бы такого места, куда они могли бы убежать от домашнего тирана, или места, где бы ей - совсем юной и неопытной - объяснили, что такое вообще быть мамой.

Поэтому решили создать стационар, куда бы принимали мам с детьми. Арендовали дом.

- Нашей целью было сделать все, чтобы дети могли расти рядом с мамой, - объясняет Марта. – Хотели помочь женщинам социализироваться, найти себя, получить профессию, встать на ноги. Особенно это было важно для выпускниц детских домов, у которых нет опыта ведения быта и понимания, как заботиться о ребенке, ведь сами они никогда не испытывали материнской любви.

Первые мамы заселились в декабре 2016-го. Условия были не самые лучшие: сначала спали на матрацах на полу, кроватей не было, люди помогали нам собрать все - ложки, вилки, постельное белье. Но условия были не самое главное, главное - поддержка, которую получили женщины, а сотни детей были спасены от детдомов.

– Мы увидели, что наша задумка работает: если дать маме не осуждение, а реальную поддержку: помочь получить образование, профессию, найти работу, научиться вести хозяйство – дети остаются с ней, – говорит основательница проекта.

Переехали в собственное, построенное здание уже в 2020 году. И назвали его «Місто Добра». Создали собственный департамент по защите прав женщин, с юристами и психологами. Скрывающиеся от домашнего насилия женщины наконец-то смогли почувствовать себя в безопасности и даже просто спокойно заснуть – территория дома круглосуточно охраняется. А еще полностью менялись и их дети.

- Хочешь помочь ребенку - помоги его маме, - считает Марта Левченко. - Как только мама успокаивается, сразу становится спокойным и ребенок. Это крепкая, неразрывная связь.

Мамы не только получают убежище, но и возможность заработать. В «Місті Добра» есть академия «Мама шьет». Учеба длится три месяца на профессиональном оборудовании, под наставничеством 5 педагогов. На одном потоке могут учиться до 30 женщин, чтобы потом достойно жить, обеспечивать себя и заботиться о детях.

За благотворительностью стоит личная, болезненная история самой Марты Левченко. Она помнит, как ее папа выпивал, избивал маму.

- Я считаю, что жизнь готовит нас к тому, что ждет впереди, - говорит Марта. – Мне нужно было пройти все испытания детства – понять, что такое домашнее насилие, как спасать маму от побоев, как это – быть напуганной и парализованной страхом. Я почувствовала, вероятно, все оттенки того, что сейчас чувствуют наши дети. Потому мне больно от каждой истории. Я плачу и страдаю вместе с ними, понимаю их страх. Хочется, чтобы этого страха и боли в мире было меньше. Эта боль до сих пор отзывается во мне, и она влияет на всю жизнь человека. Поэтому так важно не допускать этого, важно слышать детей, доверять им, верить им, видеть их боль. Ненормально, когда ребенок в 3-4 года остается один на один с домашним насилием и становится единственным, кто может спасать свою маму.

Мамы разные: кто-то и читать не умеет, а у кого-то был собственный бизнес

Срок пребывания здесь длится от трех месяцев: зависит от уровня стресса и уровня женщины. Но сначала психологическая помощь.

– Когда мама с ребенком попадает к нам, сначала она общается с психологом. Ведь каждая пережила сложные события. Это часто "сломанные души", которым нужно исцеление. Поэтому первый этап – психологическая реабилитация и адаптация женщины и ребенка.

Есть и теплые традиции, чтобы мама с малышом почувствовали себя дома – женщину всегда встречают букетом цветов, а детей посвящают в "добрячки".

Затем с мамой начинает работать кейс-менеджер: определяются ее приоритеты, цели, сильные стороны, потребности – образование, новая профессия, курсы, желаемая работа. Составляется индивидуальный план помощи.

– Есть мамы, которые не умеют читать и писать, – мы начинаем буквально с первых слов. А есть мамы с двумя высшими образованиями, которые раньше имели собственный бизнес. Ни война, ни домашнее насилие не выбирают жертвы. Потому все очень индивидуально. Мы не ставим жесткие сроки - даем столько времени, сколько нужно, чтобы помочь маме стать на ноги, - говорит Марта. – Пока мама не расправит крылья и не станет счастливой, самодостаточной и уверенной в себе.

Женщины учатся, ходят на курсы, с ними работают психологи – индивидуально и в группах, социальные работники, при необходимости реабилитологи. Если человек не умеет читать – тогда подключаются вечерние школы, и, разумеется, программы восстановления длятся дольше.

А еще не дают забывать женщинам, что они женщины. Сотрудничаем с салонами красоты, ведем курсы этикета, женщины ходят в театры, музеи, изучают искусство, максимально расширяем кругозор. Это переключает мам с проблем развития, открывает новые возможности.

– Пока мама занята – дети в детском саду при центре. Есть две группы – младшая и старшая, за детьми присматривают няни. А вечера ребенок и мама проводят вместе. Пока мама учится, за детьми присматривают няни, – объясняет основательница шелтера.

На ноябрь 2025 года в «Місті Добра» более 10 тысяч женщин получили поддержку и перешли к самостоятельной жизни. Женщина уезжает, когда у нее есть работа и безопасное жилье. И еще три месяца после выезда сотрудники шелтера поддерживают семью – помогают с коммунальными расходами и другими нуждами, чтобы женщина смогла накопить деньги и жить самостоятельно.

Были мамы, которые четыре раза возвращались

– За эти годы у вас накопилось немало положительных историй, когда мама, столкнувшись с бедой, постепенно встала на ноги?

– Историй очень много. У нас есть мамы, которые начали писать стихи и теперь издают книги. Есть те, кто открыл свой бизнес и стал работодателем для других женщин. Те, кто раньше нуждался в поддержке, теперь помогают стране, платят налоги, развивают экономику.

Есть мама с инвалидностью, приехала к нам беременной. Ей сразу говорили, что ребенка заберут, потому что она передвигается на коляске и не сможет заботиться о ребенке. В "Місті Добра" мы организовали ей реабилитацию и операции. Она начала ходить, родила здорового мальчика, получила профессию визажиста, стала успешной специалисткой, вышла замуж и живет прекрасной жизнью.

Если видеть человека целостно как вселенную, тогда можно действительно помочь. Просто дать жилье на три месяца – ничего не изменится. Но если дать возможность стать самостоятельным и успешным, человек сможет изменить свою жизнь и жизнь своего ребенка.

- Наверное, не всегда истории имеют счастливый финaл. Не у всех мам все получается сразу.

– Мы верим: только любовь, принятие и неосуждение могут помочь людям расти. Поэтому следим за всеми нашими контактами и заботимся о тех, кому нужна помощь.

У нас были мамы, которые попадали в центр четыре раза. Женщина приходила к нам, хотела перемен, но это было тяжело, она уходила и возвращалась к старой жизни. И так трижды. Но центр ни разу не отказал в помощи – приняли ее и в четвертый раз. И только тогда все удалось!

Строили корпуса для эвакуированных детдомов

С началом полномасштабного вторжения в 2022 году «Місто Добра» приняло первый эвакуированный детский дом из Николаева. Так кризисный центр получил еще одно направление – работу с детьми-сиротами и детьми, лишенными родительской опеки. Задача была не из простых: хотели, чтобы ребенок без родителей не чувствовал себя чужим, получал образование, имел право развивать свои таланты и был счастлив.

В центре вместе с воспитателями создавали для них программы, вместе разрабатывали детское меню. Учились сами и плакали над детскими историями.

– Мы плачем над фильмами, а здесь – реальные истории, реальные дети и женщины. Ты видишь последствия в глазах и лицах. Я видела седых детей – от войны, от домашнего насилия и еще более страшного насилия, которое, к сожалению, приходится переживать беззащитным детям. Детей, говоривших: "Я не ребенок". Это страшно, к боли детей невозможно привыкнуть, и мы всегда плачем. Сначала мы обнимаем сердцем, а затем делаем все возможное, чтобы изменить ситуацию.

Направление работы с такими детьми расширялось. Вскоре к ним приехали дети из еще двух эвакуированных детдомов из Одессы. А потом из других городов. Для этих детей пришлось строить корпуса – сегодня их уже шесть.

А еще есть настоящая любовь.

- У нас также живут одинокие бабушки из Бахмута, Покровска, Авдеевки – им было некуда идти. Они помогают детям, обнимают их, любят и стали для них настоящими бабушками, – рассказывает Марта Левченко.

В "Місті Добра" также создано инклюзивное образование - дошкольное и начальное, детей готовят к школе. Те, кто попадает сюда из интернатных заведений в 9-10 лет, впервые идут в школу именно здесь.

Отдельная гордость центра – приют для собак, спасенных из зон боевых действий и от жестокого обращения. Дети играют с ними, выгуливают, ухаживают. Пять собак сертифицированы как эмоциональная поддержка. Это собаки, которых буквально излечили любовью дети. Те, кто раньше не хотел учиться читать, теперь читают книги нашим собакам. В центре есть отличная детская библиотека.

Главные вызовы – война и блэкауты

Марта рассказывает, что сейчас места в центре хватает всем, но вместе с тем корпуса уже переполнены. Сейчас идет строительство новых трех корпусов. Все упирается в деньги. «Місто Добра» не финансируется государством, все, что есть, говорит основательница, – это помощь людей и бизнеса.

Организация сотрудничает с социальными службами и службами по делам детей. И они направляют сюда женщин или детей-сирот, если ребенок тяжело болен и ему некуда идти. Обращаются главы общин, если в селе есть тяжелая ситуация. Также взаимодействуют с полицией, ювенальной превенцией, Министерством социальной политики.

Работы добавилось, когда начали обращаться внутренне перемещенные семьи.

– Сейчас очень много переселенцев – людей, потерявших дом из-за войны, которым некуда ехать, нет родственников и сбережений. Они остались на улице с детьми и живут у нас. Под нашей крышей вместе находятся пострадавшие от домашнего насилия, от войны, люди в сложных жизненных обстоятельствах, бабушки, собаки, дети, - рассказывает Марта.

– С какими наибольшими вызовами вам приходится сталкиваться сейчас?

- Главные вызовы – война и блэкауты. Постоянная потребность в генераторах, топливе. Поддержки из-за границы стало меньше, у людей меньше возможностей, экономика пострадала, бизнесы закрылись. Стало труднее найти работу и обеспечить будущее мам с детьми. Но мы держимся и верим в победу и в то, что добро побеждает.

Сегодня приходится работать на истощение. Нельзя прекратить работу, ведь даже от минут может зависеть жизнь ребенка. Мы также заботимся о психологическом состоянии наших работников, у нас есть психолог. Если человек истощен, даем ему время на восстановление. Без собственного ресурса помочь другим не удастся.

- Если подытожить: что изменилось за эти 10 лет и какие у вас планы на будущее?

– За эти годы изменилось абсолютно все – наше мировоззрение, возможности, масштаб работы. Спасены десятки тысяч детей и тысячи женщин, а значит – целые семьи и будущее. Если сосчитать, это целый спасенный город.

Мы мечтаем масштабировать наш опыт на государственном уровне. Были планы расширяться в Одессу, но началось полномасштабное вторжение. Мы хотим развивать детскую паллиативную помощь, повышать стандарты и качество, чтобы ни один ребенок не страдал от боли и не оставался один. Стараемся приблизить наши стандарты к европейским. Работы очень много, но мы готовы и очень хотим этим заниматься.

А что еще?

Детский хоспис "Дім метеликів"

Необходимость в нем возникла, когда начали эвакуировать детские дома, а тяжелобольные дети оставались в опасности – их просто некуда везти. Просто в укрытие их не увезешь. Это должен быть медицинский центр уникального формата: няни, воспитатели и реабилитация. Для приема паллиативных детей требуются особые лицензии, включая разрешения на медицинские препараты и круглосуточный уход. Это колоссальная ответственность. Им нужны кислород, питание через зонды, лекарства. Каждая тревога сильно усугубляет состояние детей с эпилепсией, нарушениями зрения и другими тяжелыми диагнозами.

В «Місті Добра» вызовов не испугались. Так появился "Дім метеликів", а еще собственная эвакуационная бригада, которая забирает детей и заботится о них. В хосписе о детях заботятся няни, круглосуточно работают 74 медика: анестезиологи, хирурги, реабилитологи. И у каждого, даже в последнюю минуту, есть свой ответственный взрослый, держащий за руку.

А еще иногда случается чудо, и дети поправляются.

– Такие истории есть, и это очень радостно. Есть дети, получившие шанс на жизнь. К примеру, девочка Аня попала к нам в очень тяжелом состоянии. Благодаря качественной диагностике, работе реабилитологов и операциям нам удалось ее вылечить. В полтора года она встретила в "Місті Добра" семью, ходит в детский сад, у нее есть мама, они вместе пекут печенье и присылают нам видео. Это настоящее спасение жизни – там, где не было надежды, любовь и внимание все меняют.

Когда ребенок одинок, нет ни папы, ни мамы, только сложный диагноз – такие дети теряют много шансов, потому что некому рядом кричать "спасите, лечите, оперируйте".

– Поэтому к нам часто попадают дети, которые уже потеряли время. Когда время упущено, мы иногда можем лишь облегчить боль, - говорит Марта Левченко. – Но если дети попадают к нам в полгода или даже в два месяца, шансов гораздо больше. Так было с Тимуром – он не дышал самостоятельно и питался через трубку. Сейчас он дышит и ест сам и скоро тоже попадет в семью.

Чем раньше начать спасать ребенка, тем больше шансов помочь. Нужно бороться за каждый шанс ребенка – даже если это просто вдохнуть, попить воды, пошевелить пальчиками или сделать шаг с поддержкой. За все это следует бороться.