Супермаркети змушують нас витрачати більше: маркетологи розкрили головні хитрощі

Багато покупців помічали, що у супермаркетах час від часу змінюється розташування товарів. Сьогодні кава може стояти поруч із чаєм, а завтра – в іншому відділі. Інколи ж у магазинах взагалі переформатовують цілі секції. Насправді це не випадковість, а продумана маркетингова стратегія, яка має одну мету — спонукати покупців витрачати більше грошей.

Чому товари міняють місцями

Головна причина перестановок полягає в поведінці покупців. Якщо людина добре знає, де саме знаходиться потрібний товар, вона швидко проходить магазин за знайомим маршрутом і купує лише те, що планувала.

Коли ж розташування товарів змінюють, покупцям доводиться довше шукати потрібні полиці, роздивлятися інші товари та проходити більше відділів. У результаті зростає ймовірність імпульсивних покупок.

Як розташування на полицях впливає на вибір

У супермаркетах діє просте правило: найкраще продаються товари, які знаходяться на рівні очей або під правою рукою покупця. Саме тому на таких полицях зазвичай розміщують дорожчі товари або продукцію, яку хочуть активніше просувати.

Натомість дешевші аналоги часто кладуть нижче або ліворуч, де вони менш помітні для покупців.

Сезонні акції та “супутні” товари

Ще один поширений прийом — розміщення товарів, пов’язаних із певними подіями або святами. Наприклад:

• шкільне приладдя перед 1 вересня;

• товари для випічки перед Великоднем;

• новорічні прикраси та солодощі у грудні.

Такі продукти можуть розташовувати прямо у проходах або на спеціальних стійках, щоб привертати увагу покупців.

Також супермаркети часто ставлять поруч супутні товари. Наприклад, біля макаронів можуть розміщувати соуси, а поруч із чипсами — напої. Це створює враження вигідної пропозиції і стимулює купити більше.

Три відділи, які найбільше впливають на покупців

У великих супермаркетах є кілька зон, розташування яких майже завжди продумане однаково.

Фрукти та овочі біля входу.
Цей відділ часто розміщують одразу при вході, щоб створити у покупців відчуття свіжості та якості продукції.

Випічка та хліб.
Аромат свіжого хліба здатен стимулювати апетит, тому відділ із випічкою зазвичай розташовують ближче до початку магазину або у центральній частині, щоб запах поширювався по всьому приміщенню.

Молочний відділ у глибині магазину.
Один із найпопулярніших продуктів — молоко — часто знаходиться в самому кінці супермаркету. Щоб дістатися до нього, покупцям доводиться пройти повз багато інших відділів, що підвищує шанс зробити додаткові покупки.

Раніше ми розповідали про небезпечні продукти: де краще не купувати їжу та що обов'язково перевіряти

Також, як українців обманюють у супермаркетах: має знати кожен