4 навички, через які ШІ не зможе залишити вас без роботи

Штучний інтелект швидко розвивається, стає точнішим і дедалі глибше інтегрується у повсякденну роботу. Попри це, технології не здатні виконувати частину завдань, які залишаються суто людськими — зокрема формувати довіру, знижувати напруження в колективі чи давати людям відчуття, що їх чують і цінують.

Про це повідомило видання CNBC.

На цьому наголошує експерт із лідерства, який працював у різних сферах — від академічного середовища та юриспруденції до управління персоналом і бізнес-консалтингу. За його словами, на тлі активного впровадження ШІ емоційний інтелект стає «рідкісною суперсилою», особливо у професійному середовищі.

Фахівець виділяє чотири ознаки, які свідчать про його наявність.

• Ви створюєте відчуття безпеки для інших

Емоційно інтелентуальні люди формують середовище, у якому колеги можуть відкрито висловлюватися. Йдеться не лише про реакцію на вже наявні проблеми, а й про готовність говорити про труднощі на ранніх етапах. Якщо команда не боїться ділитися думками та не відчуває потреби цензурувати себе, це вказує на високий рівень емоційного інтелекту лідера.

• Ви робите паузу перед тим, як реагувати

Замість імпульсивних рішень емоційно інтелектуальні люди дають собі час оцінити ситуацію. Експерт називає це «професійною паузою» — кілька секунд, які дозволяють відокремити емоції від дій. Після цього важливо поставити уточнювальні запитання, щоб краще зрозуміти ситуацію і потреби співрозмовника.

• Ви вмієте працювати в умовах напруги

Під час конфліктів люди часто обирають крайнощі — або уникають розмови, або загострюють ситуацію. Натомість люди з розвиненим емоційним інтелектом зберігають стійкість і здатні прямо обговорювати проблеми, не руйнуючи довіру.

• Ви мислите критично навіть під час роботи з ШІ

Штучний інтелект може швидко обробляти великі обсяги даних і пропонувати рішення. Однак люди з високим емоційним інтелектом не сприймають ці відповіді беззастережно. Вони аналізують, чого може бракувати у висновках, чи враховано всі точки зору і чи відповідають результати реальним потребам людей.

Експерт радить регулярно оцінювати власні дії — наприкінці дня аналізувати, де вдалося ефективно діяти, а де виникали труднощі. Також корисно звертатися по зворотний зв’язок до людей, яким ви довіряєте, щоб краще розуміти власні сильні сторони та зони для розвитку.

Володимир Дантес, Надя Дорофєєва Орбан і Зеленський. / © press-centr.com Олександр Стубб / © Associated Press Україна — Швеція / © Associated Press