Програма єВідновлення: як подати заяву за пошкоджене чи знищене майно

Програма єВідновлення продовжує бути головним інструментом підтримки для українців, чиї домівки були пошкоджені або вщент зруйновані внаслідок бойових дій.

Проте ефективність отримання допомоги напряму залежить від правильності оформлення документів та дотримання встановлених процедур, повідомили у Міністерстві розвитку громад та територій України.

Алгоритм дій для власників пошкодженого житла

Якщо ваша оселя потребує ремонту через обстріли, першим і найважливішим кроком є юридична верифікація майна. Власник повинен переконатися, що об'єкт офіційно зареєстрований у Державному реєстрі речових прав. Без цього кроку подальший розгляд справи буде неможливим. Після цього необхідно подати інформаційне повідомлення про пошкодження через портал Дія або звернувшись до найближчого ЦНАПу.

Наступний етап - фінансовий. Громадянину потрібно відкрити спеціалізований банківський рахунок у банку-партнері програми, на який згодом надійдуть кошти для проведення ремонтних робіт. Тільки після відкриття рахунку подається безпосередньо заява на компенсацію. Законодавство відводить комісії до 30 днів на розгляд звернення та ухвалення остаточного рішення.

Особливості компенсації за знищене майно

Для власників житла, яке не підлягає відновленню, процедура дещо відрізняється, хоча також починається з інформаційного повідомлення в Дії. Критично важливо оновити дані про право власності, якщо вони застарілі або відсутні в електронних реєстрах. Після подання заяви комісія у громаді проводить детальну оцінку для визначення суми виплати, яка зазвичай видається у формі житлового сертифіката на придбання нової нерухомості.

Механізм роботи комісій та визначення сум

На сьогодні в Україні функціонує розгалужена мережа - близько 1000 спеціальних комісій у територіальних громадах. Кожна заява проходить багатоступеневу перевірку. Після реєстрації у Реєстрі пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ), члени комісії виїжджають на об'єкт.

Під час огляду, який обов'язково відбувається за участі власника, спеціалісти фіксують усі руйнування на фото та заповнюють детальний чек-лист. Саме на основі цього документа розраховується сума компенсації для пошкоджених об'єктів. Для знищених будинків розрахунок проводиться за спеціальною формулою, що враховує площу та регіональні особливості. Весь пакет документів, включаючи акти обстеження, завантажується до РПЗМ, де власник може самостійно переглянути статус справи через застосунок Дія.

Випадки повторного пошкодження

В умовах триваючої війни нерідко трапляються ситуації, коли вже відремонтоване житло знову потрапляє під обстріл. У такому випадку власнику необхідно подати нову заяву. Важливо спочатку відкрити "Звіт про ремонт" за попередньою виплатою, зазначити факт повторного пошкодження та ініціювати новий цикл розгляду повідомлення про пошкоджене майно.

Завдяки цифровізації процесу громадяни мають можливість контролювати кожен етап - від подання першого витягу до перегляду фінального чек-листа робіт. Такий підхід забезпечує прозорість розподілу коштів та дозволяє оперативно відновлювати життєдіяльність українських громад.