Пацієнти не в захваті. Близько 65% лікарів у США використовують ШІ-бот для своїх діагнозів

Близько 65% лікарів у США користуються безплатним ШІ-ботом OpenEvidence для допомоги під час роботи з пацієнтами. За даними NBC News, лише у квітні 2026 року сервіс застосовували майже у 27 мільйонах клінічних випадків.

Про це пише видання Gizmodo.

OpenEvidence позиціонує себе як «офіційна платформа медичних знань Америки». Медичні працівники можуть користуватися сервісом без обмежень безплатно, а інші люди — тестувати його без реєстрації.

ШІ-бот надає детальні відповіді з посиланнями на джерела. Водночас NBC News поспілкувалося з лікарями і з’ясувало, що більшість із них відкривають ці посилання лише тоді, коли бачать несподіваний результат.

Сервіс належить технологічній компанії з Маямі, засновником якої є мільярдер Девід Надлер. У січні 2026 року компанію оцінили у 12 мільярдів доларів. Серед інвесторів — Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, Google Ventures, Thrive Capital та Nvidia.

Основний дохід OpenEvidence зараз отримує від реклами. За інформацією NBC News, це переважно реклама фармацевтичних компаній та виробників медичного обладнання.

Автор матеріалу вирішив перевірити, як бот реагує на небезпечні медичні записи. Він показав OpenEvidence приклад нотаток про пацієнтку із сильним раптовим головним болем і попросив оцінити їх.

ШІ відповів, що записи викликають «серйозне занепокоєння щодо безпеки пацієнта» та вказують на можливий субарахноїдальний крововилив. Бот також заявив, що запропонований план лікування може бути небезпечним.

Втім, деякі медики розповіли NBC News, що OpenEvidence іноді помиляється або перебільшує, особливо у рідкісних чи складних випадках.

У медичній спільноті також побоюються, що сервіс може негативно впливати на підготовку молодих лікарів. Один із лікарів у штаті Міссурі заявив, що студенти починають гірше відрізняти важливу інформацію від другорядної.

За його словами, коли новий інструмент бере на себе частину навичок, які людина довго розвивала, ці навички можуть швидко втрачатися.

Автор тексту також розповів, що під час недавнього прийому його лікар попросив дозволу скористатися ШІ-інструментом на телефоні. Він погодився, хоча й зізнався, що не впевнений, чи хоче бачити таке на прийомі у лікаря.