Руководитель Microsoft AI прогнозирует автоматизацию офисной работы уже через полтора года

Генеральный директор Microsoft AI Мустафа Сулейман заявил, что большая часть офисной работы может быть автоматизирована искусственным интеллектом уже в течение следующих 18 месяцев. По его словам, системы ИИ быстро приближаются к уровню производительности человека в профессиональных задачах. Несмотря на громкие прогнозы, различные исследования пока демонстрируют неоднозначное влияние искусственного интеллекта на рынок труда, пишет Fortune.

В интервью Financial Times Сулейман заявил, что ИИ в течение следующего года или 18 месяцев сможет выполнять "большинство, если не все профессиональные задачи" на уровне человека. По его мнению, автоматизация в первую очередь коснется профессий, связанных с работой за компьютером. Среди сфер, которые оказались в зоне риска, он назвал бухгалтерский учет, юриспруденцию, маркетинг и управление проектами.

"С развитием "вычислительных технологий" модели (искусственного интеллекта) смогут кодировать лучше, чем большинство программистов-людей", — заявил Сулейман.

Сулейман отметил, что стратегической целью Microsoft AI является создание "суперинтеллекта" и развитие собственных фундаментальных моделей искусственного интеллекта. По его словам, компания стремится уменьшить зависимость от разработчика ИИ OpenAI и самостоятельно строить системы нового поколения.

"В конце концов, это важнейшая технология нашего времени. Мы должны разработать собственные базовые модели, которые находятся на абсолютном передовом рубеже", — подытожил Сулейман.

Оценки Сулеймана совпали с волной прогнозов от руководителей других технологических компаний. В частности, генеральный директор Anthropic Дарио Амодей ранее предупреждал, что ИИ может уничтожить половину всех рабочих мест начального уровня, а глава Ford Джим Фарли говорил о возможном сокращении половины офисных должностей в США.

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман и исследователь ИИ Мэтт Шумер также выражали обеспокоенность из-за скорости развития технологий. Шумер сравнил нынешнюю ситуацию с началом пандемии COVID-19 в 2020 году, но отметил, что последствия могут быть более масштабными.

В то же время реальное влияние искусственного интеллекта на рынок профессиональных услуг пока остается ограниченным. В частности, данные профессиональной социальной сети LinkedIn свидетельствуют о снижении найма на глобальном рынке труда, но не из-за ИИ. Основной причиной в компании назвали рост процентных ставок.

Другое исследование выявило значительный разрыв в восприятии искусственного интеллекта на рабочих местах в США, где руководители преимущественно в восторге от повышения эффективности, тогда как подчиненные все больше опасаются автоматизации. Около половины опрошенных работников сознательно игнорируют ИИ-помощников из-за этических предостережений, рисков для конфиденциальности данных и генерирования системами неточной информации.

Первые признаки сокращения рабочих мест уже появляются. По данным консалтинговой компании Challenger, Gray & Christmas, в этом году около 49 тысяч увольнений были связаны с внедрением ИИ. Компания Meta в конце прошлого месяца уволила более 8 тысяч сотрудников, которых заменит искусственным интеллектом .

В то же время мировой финансовый сектор разочарован в молодых кадрах, выросших с ИИ-технологиями, из-за "тревожной поверхностности" их идей и нехватки аналитических навыков. В результате инвестиционные компании и банки начали сокращать наем выпускников STEM-направлений, вместо этого сместив фокус на студентов гуманитарных специальностей с развитым критическим мышлением.