/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2F81cd712cadf7db38f4cbfcb4636facbe.jpg)
Неочевидне правило «Укрзалізниці»: коли пасажир може залишитися без матраца та подушки
Потяг / © Associated Press
«Укрзалізниця» роз’яснила, чи можуть пасажири користуватися матрацом і подушкою у вагоні, якщо подорожують із власною постільною білизною.
Пояснення з’явилося після посту пасажирки у соцмережах.
Жінка розповіла, що провідниця не дозволила їй користуватися матрацом і подушкою, попри те, що вона мала власний комплект постільної білизни. На її думку, така заборона була безпідставною.
Жінка поскаржилася на провідницю
У відповідь в Укрзалізниці зазначили, що дії працівниці відповідали чинним правилам перевезень. У компанії нагадали, що матрац, подушка та ковдра належать до постільних речей перевізника і надаються пасажирам лише разом із комплектом постільної білизни Укрзалізниці або в межах послуги, передбаченої для певного вагона.
«Наявність у пасажира власної постільної білизни не є підставою для окремого використання матраца чи подушки вагона, тому вимога провідниці була правомірною», — зазначили в УЗ.
Коментар «Укрзалізниці»
Під дописом пасажирки чимало користувачів підтримали позицію перевізника. Багато хто зазначив, що така вимога діє вже давно і є добре відомою серед пасажирів.
Коментарі користувачів Threads
коментарі користувачів Threads
Читати публікацію повністю →
Читати публікацію повністю →
Читати публікацію повністю →
Читати публікацію повністю →