ПриватБанк змусить замінити картки у червні

У червні 2026 року ПриватБанк розпочинає черговий етап планового оновлення карткового портфеля. Йдеться про картки, строк дії яких добігає кінця саме цього місяця, а також про платіжні засоби, що не відповідають оновленим вимогам безпеки. Банк наголошує: ігнорування повідомлень про заміну може призвести до тимчасового блокування операцій — тож краще подбати про це заздалегідь.

Які картки підлягають заміні в першу чергу

Насамперед ідеться про картки старого зразка без чіпа — так звані картки лише з магнітною смугою, які поступово виводяться з обігу через низький рівень захисту. Також під заміну потрапляють картки з терміном дії, що спливає в червні 2026 року. Окрему категорію становлять картки, випущені понад 4 роки тому: банк рекомендує оновити їх навіть якщо формальний строк ще не вийшов, через підвищені ризики компрометації даних.

Крім того, увагу варто звернути власникам пенсійних та соціальних карток. ПриватБанк поступово переводить цю категорію клієнтів на картки з покращеним захистом, тож частина пенсіонерів отримає сповіщення про необхідність заміни вже найближчими тижнями.

Як дізнатися, чи потрібно міняти картку

Найпростіший спосіб — перевірити повідомлення в Приват24. Банк надсилає push-сповіщення за 30 днів до закінчення строку дії картки. Також інформація доступна в розділі «Мої картки»: платіжні засоби, що потребують заміни, позначаються спеціальним маркером. Альтернативний варіант — звернутися на гарячу лінію 3700 або до будь-якого відділення банку.

Процедура заміни: що варто знати

Перевипуск картки в ПриватБанку — безкоштовний для більшості клієнтських категорій. Замовити нову картку можна безпосередньо через Приват24: у меню картки обрати «Перевипустити картку» та підтвердити адресу доставки. Готову картку доставляють протягом 5–10 робочих днів у відділення банку або Новою поштою — залежно від обраного способу.

Важливо: на період перевипуску стара картка продовжує працювати, тож клієнти не залишаться без доступу до коштів. Після активації нової картки стара автоматично деактивується, а залишок коштів переноситься на новий рахунок. Жодних додаткових дій від клієнта для перенесення грошей не потрібно.

Що буде, якщо проігнорувати заміну

Якщо клієнт не замінить картку вчасно, після завершення строку дії вона перестане працювати для більшості операцій — зокрема для оплати в магазинах, онлайн-покупок і зняття готівки в банкоматах. Проте доступ до коштів через касу відділення за паспортом зберігається. Банк також може тимчасово обмежити операції за картками, що не відповідають вимогам безпеки, навіть до формального завершення строку дії. Фахівці радять не зволікати: заміна картки — процедура швидка, а ризик залишитися без грошей у невідповідний момент цілком реальний.