"ПриватБанк" роками списував зайві відсотки: як українцям домогтися перерахунку кредиту

Слобідський районний суд Харкова поставив крапку в багаторічній справі між клієнтом та "ПриватБанком". Позивач вимагав повернути понад 109 тисяч гривень, які банк, за його словами, списав без законних підстав. Однак фінал виявився несподіваним — банк повернув гроші ще до оголошення рішення, і суд відмовив у задоволенні позову.

Історія розпочалася в серпні 2018 року, коли між "ПриватБанком" та позивачем було укладено кредитний договір. У травні 2021 року банк звернувся до суду з вимогою стягнути 119 520 гривень заборгованості, і Комінтернівський районний суд Харкова задовольнив цей позов заочним рішенням на загальну суму 121 790 гривень.

Як апеляція змінила хід справи

Клієнт оскаржив рішення, і в грудні 2025 року Харківський апеляційний суд його скасував. Судді встановили ключовий факт: банк безпідставно нараховував відсотки та комісії за умовами, яких клієнт не підписував. За період із серпня 2018-го до травня 2021 року сума витрат за карткою становила 1 089 557 гривень, а сума надходжень — 968 807 гривень. При цьому "ПриватБанк" нарахував і списав 105 696,95 гривні відсотків та 15 496 гривень комісій за умовами, на які позичальник згоди не давав.

Апеляційний суд також з'ясував, що сплачені клієнтом кошти розподілялися на погашення відсотків, а не тіла кредиту, через що основна сума боргу штучно зростала. Водночас із наданого банком розрахунку випливало, що клієнт у повному обсязі повернув отримані кредитні кошти.

Несподіваний маневр банку

Після скасування рішення позивач звернувся до "ПриватБанку" з вимогою повернути 60 079,84 гривні, які вважав безпідставно списаними. Банк 26 січня 2026 року офіційно відмовив. Тоді адвокат подав новий позов на загальну суму 109 325,27 гривні — до основної вимоги додалися 3% річних (8 468,79 грн), інфляційні втрати (40 776,64 грн) та витрати на правничу допомогу.

У травні 2026 року представниця "ПриватБанку" повідомила суд несподівану новину: ще 14-15 січня 2026 року банк самостійно провів перерахунок і здійснив дві транзакції з призначенням "списання сум, що не підлягають задоволенню згідно з рішенням суду". Іншими словами, гроші клієнту повернули ще до того, як він подав новий позов.

Що вирішив суд і чому це важливо для українців

Суддя Слобідського районного суду Харкова, дослідивши банківські виписки та постанову апеляції, встановила відсутність взаємної заборгованості між сторонами. Оскільки "ПриватБанк" повернув спірні 60 079,84 гривні ще в січні 2026 року, підстав для повторного стягнення суд не знайшов. Разом з основною вимогою відпали й похідні — 3% річних, інфляційні втрати та судові витрати. Рішення ухвалено 2 червня 2026 року.

Ця справа — не поодинокий випадок. Як свідчить судова практика, автоматичне списання коштів після скасованого боргу є поширеною проблемою у спорах із "ПриватБанком". В одному з аналогічних харківських проваджень клієнт поповнив картку на 48 041 гривню власних коштів, які банк одразу спрямував на погашення заборгованості, раніше визнаної судом незаконною. На письмове звернення клієнта банк гроші не повернув.

Юристи радять українцям уважно перевіряти кредитні виписки та не погоджуватися з автоматичними списаннями без документального підтвердження. Якщо банк нарахував відсотки чи комісії за умовами, яких ви не підписували, — це підстава для судового оскарження.

Більше деталей читай у матеріалі: поповнити "Monobank" стане дорожче: банк вводить комісію.