ПриватБанк, monobank і ПУМБ змінюють правила для українців

Традиційна модель трудової міграції, за якої мільйони українців щомісяця переказували валюту рідним, поступово відходить у минуле. За даними Національного банку, обсяги приватних грошових переказів продовжують скорочуватися — у травні 2026 року показник зріс лише на 0,3% порівняно з попереднім місяцем, тоді як у річному вимірі темпи падіння прискорилися до 4%.

Як повідомляє Retailers.ua із посиланням на РБК-Україна, ключовою причиною скорочення переказів є не лише зміна податкової резидентності мігрантів. Частина доходів, які раніше надходили через українські банки, тепер проходить поза офіційною фінансовою системою — через тіньові канали, криптовалюту або взагалі не потрапляє до статистики через остаточний переїзд українців за кордон.

Фінансовий аналітик Андрій Шевчишин зазначає: це вже другий місяць поспіль, коли показники виявляються нижчими за очікування. Якщо тенденція збережеться, річний прогноз, ймовірно, доведеться переглянути.

Як банки реагують на зміну фінансових звичок

Українці, які вже тривалий час проживають за кордоном, дедалі активніше користуються фінансовими сервісами країн перебування. Для тих, хто переїхав до ЄС, рахунок у місцевому банку чи фінтех-сервісі поступово стає базовою потребою — для зарплати, оренди, комуналки. Саме тому дедалі більше громадян віддають перевагу Revolut і Wise.

У відповідь українські банки переглядають тарифи на міжнародні перекази. monobank пропонує перекази без комісії — у банку наголошують, що комісії можна виміряти в грошах, а лояльність клієнтів — ні. ПриватБанк встановив тариф 0,5% від суми плюс 12 доларів, водночас повністю скасував комісію на SWIFT-перекази з призначенням «Допомога армії» та «Оплата лікування». ПУМБ здійснює перекази через мобільний застосунок у чотирьох валютах із фіксованою комісією, еквівалентною 10 доларам. Ощадбанк дотримується класичної моделі — 1% від суми переказу.

«Наша бізнес-модель побудована на довгостроковій цінності клієнта, а не на разових комісіях. Клієнт має отримати повноцінний сервіс у Приват24, без потреби шукати сторонні фінтех-платформи», — пояснила керівниця департаменту міжнародних переказів ПриватБанку Марія Страшко.

Цифрові сервіси як головна зброя

Для українців за кордоном ПриватБанк розширює можливості дистанційного обслуговування: онлайн-відкриття та перевипуск карток, дистанційна верифікація документів, безкоштовна доставка пластикових карток до країн Європи. Банк інтегрував систему SWIFT gpi для відстеження міжнародних платежів у реальному часі, автоматизував купівлю іноземної валюти та надав можливість оплачувати з-за кордону українські комунальні послуги, податки й штрафи.

monobank робить акцент на преміальних перевагах: доступ до аеропортних лаунжів, fast track і туристичне страхування. «Для тих, хто живе або часто буває за кордоном, це перетворилось на реальну перевагу», — зазначають у банку.

Окремий тренд — цифрова ідентифікація через «Дію». За даними мережі City24, якщо за весь 2025 рік через «Дію» було проведено близько 64 тисяч операцій, то лише за перші п'ять місяців 2026 року — вже понад 54 тисячі.

Що буде з переказами далі

У НБУ не вважають поточне зниження обсягів переказів критичним для валютного ринку. Регулятор пояснює: через зміну резидентності заробітна плата частини мігрантів більше не враховується у статистиці як «оплата праці», тож частина негативної динаміки — це зміна методології обліку, а не реальне зменшення заробітків.

Водночас у НБУ фіксують зростання надходжень за статтею «Приватні трансферти» — кошти, які надсилають українці, що перебувають за кордоном понад рік. Це свідчить: фінансовий зв'язок з Україною не зникає, а набуває нових форм. За умови покращення безпекової ситуації регулятор прогнозує відновлення зростання переказів із 2027 року.