Родинам зниклих безвісти спростили оформлення пільг

Станом на лютий 2026 року до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, внесено відомості про понад 90 тисяч людей. Це і військовослужбовці, і цивільні, серед них — діти. За кожним записом стоїть родина, яка живе між надією та невідомістю і водночас змушена долати бюрократичні бар'єри, щоб отримати передбачені законом соціальні гарантії.

Донедавна однією з найболючіших перешкод була вимога надати постанову військово-лікарської комісії. У 2026 році держава нарешті прибрала цю норму — зміна виглядає технічною, але для десятків тисяч сімей вона знімає величезний тягар.

Що саме змінив Кабмін

Як повідомляє Humanitarian Media Hub із посиланням на Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин Артура Добросердова, Кабінет Міністрів вніс зміни до Порядку видачі посвідчень членам сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти під час служби.

Головне нововведення: рішення суду про оголошення особи померлою або встановлення юридичного факту загибелі тепер є повноцінною підставою для видачі посвідчення. Постанова військово-лікарської комісії при цьому більше не потрібна — навіть якщо раніше людина мала статус зниклої безвісти.

Як старий порядок заганяв родини в глухий кут

До оновлення норми ситуація була абсурдною. Поки військовий вважався зниклим безвісти, постанову ВЛК від родини не вимагали. Щойно сім'я через суд отримувала рішення про оголошення особи померлою — формальний статус змінювався, і в оформлювачів з'являлася підстава вимагати ту саму постанову комісії.

Проблема в тому, що фізично цього документа могло не існувати, а отримати його заднім числом було практично неможливо. Родина опинялася в замкненому колі: суд визнав загибель — а бюрократія вимагала папір, який ніхто не міг видати. Тепер це коло розірвано.

Які документи потрібні для оформлення

Спрощення торкнулося лише постанови ВЛК — решта вимог збереглася. Для отримання посвідчення родина має подати:

• витяг із наказу про виключення військовослужбовця зі списків особового складу або копію такого наказу;
• свідоцтво про смерть або рішення суду про визнання особи безвісно відсутньою чи оголошення померлою;
• документ про причини та обставини смерті, який підтверджує, що вона не сталася внаслідок кримінального чи адміністративного правопорушення, перебування у стані сп'яніння або навмисного самоушкодження.

Як оформити посвідчення — покроково

Подати документи можна через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) за місцем реєстрації або фактичного проживання. Також заяву приймають у територіальних органах Пенсійного фонду України. Розгляд триває до 30 календарних днів.

Якщо військовослужбовця згодом знайдуть живим або звільнять із полону — статус зниклого безвісти скасовують, а посвідчення підлягає поверненню. Тому родинам радять зберігати всі оригінали документів та копії судових рішень.

Які пільги дає посвідчення

Отримане посвідчення відкриває доступ до цілого пакету соціальних гарантій:

• безкоштовний проїзд у міському та приміському транспорті;
• знижка 50% на оплату комунальних послуг — газ, вода, електроенергія, опалення;
• право на першочергове санаторно-курортне лікування;
• додаткові відпустки для членів родини.

Оновлений порядок зберігає попередній обсяг пільг — змінюється саме процедура оформлення, яка тепер стала прозорішою та однаковою для всіх регіонів.

Пошук і ідентифікація тривають

Варто пам'ятати: оформлення пільг — лише одна грань довгого шляху. Пошуком зниклих опікуються МВС, Міноборони, Координаційний штаб, Національне інформаційне бюро. Ідентифікація невпізнаних тіл відбувається за зразками ДНК — одна спроба експертизи триває приблизно півтора місяця, а за значних пошкоджень решток потрібно кілька спроб. Для родин ці дослідження оплачує держава.

Уповноважений також застерігає сім'ї від шахраїв, які наживаються на горі та невизначеності. Держава радить діяти лише через офіційні канали — Національну поліцію, Координаційний штаб, Національне інформаційне бюро та Міжнародний комітет Червоного Хреста. Для родин працює гаряча лінія 1698, а заяву про розшук може подати не лише родич, а й будь-хто, кому стало відомо про зникнення людини.

Більше деталей читай у матеріалі: ПФУ попередив: такі покупки позбавлять субсидії — кому треба подати заяву за 30 днів.