Monday.com і ще 20 ІТ компаній - звинувачують штучний інтелект у масових звільненнях

Monday.com, тель-авівська компанія-розробник програмного забезпечення для управління роботою, відома своїми барвистими, налаштовуваними дошками для відстеження проектів, цього тижня стала черговою технологічною компанією, яка назвала штучний інтелект фактором скорочення робочих місць. У середу компанія заявила у звіті SEC , що звільнить близько 20% своєї робочої сили, або трохи більше 600 співробітників, у рамках «плану реструктуризації», пов’язаного з «постійною трансформацією продукту, маркетингу та стратегії виходу на ринок» на підтримку «більш компактної, більш цілеспрямованої операційної моделі», продовжуючи інвестувати у свою «стратегію зростання, засновану на штучному інтелекті».

Співзасновник Еран Зінман у службовій записці LinkedIn повідомив співробітникам , що цей крок «не був зроблений для зменшення витрат чи заміни людей штучним інтелектом», позиціонуючи його радше як адаптацію організації до нового бачення, орієнтованого на використання штучного інтелекту, яке компанія виклала приблизно рік тому, коли провела ребрендинг, орієнтований на розвиток штучного інтелекту на всій платформі. Monday.com, яка має два офіси в США, очікує чистих витрат на реструктуризацію від 45 до 55 мільйонів доларів, але все ще прогнозує зростання доходів до 20% у річному обчисленні на 2026 рік.

Згідно з новим аналізом Financial Times , американські технологічні компанії скоротили майже 140 000 робочих місць з початку цього року, причому лише Amazon, Oracle, Meta та Microsoft здійснили майже 50 000 з цих скорочень, оскільки вони спрямовують сотні мільярдів доларів на будівництво центрів обробки даних на основі штучного інтелекту. Цікаво, що FT також виявила, що компанії, які називають штучний інтелект фактором скорочення робочих місць, показали результати, що відстають від індексу Nasdaq, майже на 10% протягом 30 торгових днів після їхніх оголошень, що свідчить про те, що ринок не повністю вірить історіям, які розповідають компанії.

Однак картина не є однозначно похмурою. FT зазначає, що компанії, що спеціалізуються на штучному інтелекті, такі як Anthropic та OpenAI, швидко наймають, поглинаючи частину талантів, втрачених в інших галузях. А в деяких компаніях, які скорочують персонал, кількість персоналу змінюється, а не зникає повністю. Наприклад, Meta на початку цього року перевела приблизно 7000 співробітників на нові посади, орієнтовані на штучний інтелект, навіть звільнивши 8000 інших, а IBM заявляє, що потроює найм на посади початкового рівня, пов'язані зі штучним інтелектом та гібридною хмарою, поряд з нещодавніми скороченнями.

Нижче наведено короткий огляд — у зворотному хронологічному порядку — найбільших технологічних компаній, які оголосили про значні звільнення цього року, зокрема, про штучний інтелект.

Microsoft — 9 липня 2026 року. Microsoft скоротила близько 4800 посад, або 2,1% своєї глобальної робочої сили, більшість з яких у її ігровому підрозділі Xbox, перезавантаживши бізнес лише через три роки після придбання Activision Blizzard за 75 мільярдів доларів, згідно з FT. Окремо вона запропонувала викуп, структурований як добровільне звільнення, не розкриваючи, на скільки співробітників це вплине. Компанія заявила, що скорочення посад «не замінюється штучним інтелектом», але визнала, що «ШІ змінює те, як виконується робота». Фінансовий директор Емі Худ заявила, що загальна кількість персоналу скоротилася в річному обчисленні у третьому фінансовому кварталі і, як очікується, продовжуватиме скорочуватися, оскільки компанія зосереджується на «створенні високопродуктивних команд, які працюють швидко та гнучко» на тлі зростання інвестицій у ШІ.

Oracle — 22 червня 2026 року. Наприкінці червня Oracle повідомила, що за останні 12 місяців скоротила чисельність свого персоналу на 21 000 осіб, що на 13% менше, а це означає більше скорочень, ніж було відомо раніше, зокрема через штучний інтелект. «Впровадження та розгортання технологій штучного інтелекту в наших операціях призвело і може продовжувати призводити до скорочення чисельності нашого персоналу», — йдеться в щорічній звітності компанії для фінансових регуляторів .

Google — триває до травня. Google, компанія Alphabet, непомітно скоротила штат співробітників у своєму хмарному підрозділі, включаючи групу розвідки загроз та пов'язаний з Mandiant персонал з кібербезпеки, навіть попри те, що дохід від хмарних технологій зріс на 63% і вперше перевищив 20 мільярдів доларів, а портфель нерозглянутих завдань майже подвоївся до понад 460 мільярдів доларів. За останній рік Google скоротив понад третину менеджерів, які контролюють невеликі команди — на 35% менше менеджерів з меншою кількістю безпосередніх підлеглих. На відміну від більшості компаній у цьому списку, Google ніколи не оголошувала загальну кількість — скорочення відбувалися через процес постійної оцінки ефективності, програму добровільного викупу та структурні реорганізації, причому, за зовнішніми оцінками, загальна кількість інженерів у 2026 році становитиме від 1500 до 3000+ осіб.

Intuit — 20 травня 2026 року. Intuit оголосила про плани скоротити приблизно 3000 робочих місць — близько 17% від загальної кількості персоналу — у рамках реструктуризації, зосередженої на зменшенні складності та перерозподілі ресурсів на користь штучного інтелекту. Генеральний директор Сасан Гударзі, як повідомляється, повідомив співробітникам, що компанія зменшує складність та спрощує структуру, щоб мати змогу надавати кращі продукти.

Meta — 20-21 травня 2026 року. Meta звільнила близько 8000 співробітників, що становить приблизно 10% її робочої сили, одночасно перевівши близько 7000 співробітників на нові посади, орієнтовані на штучний інтелект (які, як повідомляється, вони ненавидять ). Генеральний директор Марк Цукерберг повідомив співробітникам, що скорочення необхідні, оскільки «успіх у сфері штучного інтелекту не є даністю».

Cisco — 14 травня 2026 року. Cisco оголосила про скорочення майже 4000 робочих місць , що становить близько 5% її робочої сили, незважаючи на звіти про кращі, ніж очікувалося, прибутки та виручку. Фінансовий директор Марк Паттерсон сказав : «Це насправді не була реструктуризація, спрямована на заощадження… це радше [про] переорієнтацію… ресурсів навколо кремнію, оптики, безпеки та штучного інтелекту».

Cloudflare — 7-8 травня 2026 року. Cloudflare скоротила близько 20% своєї робочої сили (1100 осіб), повідомивши про квартальний дохід у розмірі 639,8 мільйона доларів, що на 34% більше, ніж минулого року, і є найвищим показником за один квартал в історії компанії. Генеральний директор Метью Прінс написав, що «переважна більшість тих, кого ми звільнили минулого тижня, були вимірювачами» — менеджери середньої ланки, фінанси, юридичний персонал, внутрішній аудит та фахівці з визнання доходів.

General Motors — 12 травня 2026 року. GM скоротила від 500 до 600 робочих місць, переважно в ІТ-відділах, в Остіні, штат Техас, та Воррені, штат Мічиган, заявивши, що переглядає свої потреби в робочій силі на тлі невизначених ринкових умов. Людина, знайома зі скороченнями, повідомила CNBC, що штучний інтелект відіграв певну роль у цьому рішенні, але це була не єдина причина. У заяві GM йдеться, що компанія «трансформує свою організацію інформаційних технологій, щоб краще позиціонувати компанію в майбутньому». Незважаючи на скорочення, компанія все ще мала приблизно 80 відкритих ІТ-позицій, включаючи посади в сфері штучного інтелекту, автоспорту та автономних транспортних засобів.

Coinbase — 5 травня 2026 року. Криптобіржа заявила, що скорочує близько 700 співробітників, або 14% свого персоналу, в рамках реструктуризації, спрямованої на вирішення проблеми волатильності ринку та підвищення ефективності штучного інтелекту. Компанія спростила свою організаційну структуру до п'яти рівнів нижче генерального директора та операційного директора, і заявила, що експериментуватиме з «командами з однієї людини», які поєднують ролі інженера, дизайнера та розробника продукту. Генеральний директор Браян Армстронг написав, що штучний інтелект кардинально змінив темп роботи — «інженери використовують штучний інтелект, щоб за лічені дні створювати те, на що раніше команда йшла тижнями » — і що компанії потрібно «використовувати штучний інтелект у кожному аспекті нашої роботи».

PayPal — 5 травня 2026 року. PayPal оголосила про плани скоротити близько 20% своєї робочої сили протягом наступних двох-трьох років — понад 4500 робочих місць — у рамках стратегії реорганізації, зосередженої на впровадженні штучного інтелекту та спрощенні організації. Генеральний директор Енріке Лорес повідомив інвесторам, що компанія «активно впроваджуватиме штучний інтелект» у свої процеси розробки та створила нову команду «трансформації та спрощення штучного інтелекту», яка звітуватиме безпосередньо йому, і якій буде доручено перепроектувати процеси компанії «функція за функцією». Лорес охарактеризував скорочення як видалення організаційних рівнів і сказав, що штучний інтелект вийде далеко за рамки кодування, охопивши обслуговування клієнтів, операції підтримки та управління ризиками.

Microsoft — квітень-травень 2026 року. Microsoft запропонувала викуп, структурований як добровільне звільнення, не розкриваючи, на скільки співробітників це вплине. Фінансовий директор Емі Худ заявила, що загальна чисельність персоналу скоротилася в порівнянні з минулим роком у третьому фінансовому кварталі та, як очікується, продовжуватиме скорочуватися, оскільки компанія зосереджується на «створенні високопродуктивних команд, які працюють швидко та гнучко» на тлі зростання інвестицій у штучний інтелект .

Snap — 16 квітня 2026 року. Snap скоротив приблизно 16% своєї глобальної робочої сили — близько 1000 штатних співробітників — і закрив понад 300 вакансій, причому генеральний директор Еван Шпігель назвав розвиток штучного інтелекту ключовим фактором. «Швидкий розвиток штучного інтелекту дозволяє нашим командам зменшити повторювану роботу, збільшити швидкість і краще підтримувати нашу спільноту, партнерів і рекламодавців», — написав Шпігель у службовій записці, поданій до SEC. Компанія заявила, що вже бачила, як невеликі команди використовують інструменти штучного інтелекту для просування Snapchat+, підвищення продуктивності рекламної платформи та ефективності інфраструктури.

IBM — продовження роботи у 2026 році. За оцінками, між скороченнями у четвертому кварталі 2025 року та скороченням інженерів Red Hat у квітні 2026 року було скорочено від 3000 до 9000 посад у США, що доводить загальну кількість працівників IBM з вересня 2024 року до понад 15 000. Bloomberg повідомив, що IBM планує потроїти набір персоналу початкового рівня в США на посади, пов'язані зі штучним інтелектом та гібридною хмарою, навіть попри те, що приблизно 200 посад у сфері HR було замінено агентами зі штучним інтелектом. Речник IBM назвав раунд набірів у четвертому кварталі 2025 року плановою перебалансуванням , що впливає на «низький однозначний відсоток» її глобальної робочої сили.

Atlassian — 11 березня 2026 року. Atlassian скоротив близько 1600 робочих місць (10% своєї робочої сили), щоб «перебалансувати» продажі в бік штучного інтелекту та підприємств, навіть попри те, що акції зросли майже на 2% після цієї новини. Генеральний директор Майк Кеннон-Брукс сказав: «Наш підхід не полягає в тому, що «ШІ замінює людей». Але було б нещиро вдавати, що ШІ не змінює набір необхідних нам навичок або кількість ролей у певних сферах. Він змінює».

Dell — 30 січня (хоча розкрито в березні 2026 року). Загальна чисельність робочої сили Dell скоротилася приблизно на 10% у 2026 фінансовому році — приблизно на 11 000 робочих місць — до приблизно 97 000 співробітників зі 108 000 роком раніше, при цьому 569 мільйонів доларів було витрачено на вихідні. Скорочення відбулися на тлі прогнозів Dell щодо того, що її дохід від серверів, оптимізованих для ШІ, може подвоїтися у 2027 фінансовому році.

Oracle — 5-31 березня 2026 року. Як зазначалося вище, Oracle почала повідомляти співробітникам про скорочення тисяч робочих місць через термінальні електронні листи . Скорочення відбулися навіть після того, як Oracle опублікувала звіт про чистий квартальний прибуток у розмірі 3,7 мільярда доларів, що на 27% більше, ніж у попередньому році, а решта зобов'язань щодо виконання зросла на 325% до 553 мільярдів доларів — заощадження було перенаправлено на центри обробки даних зі штучним інтелектом. Скорочення, які пізніше становитимуть 21 000 протягом 12 місяців, як Oracle повідомила у своїй річній звітності від 22 червня.

Block — 26-27 лютого 2026 року. Компанія Block Джека Дорсі скоротила 4000 робочих місць — майже половину своєї робочої сили, з понад 10 000 до менш ніж 6000. Дорсі написав на X: «Ми вже бачимо, що інструменти аналітики, які ми створюємо та використовуємо, у поєднанні з меншими та більш плоскими командами дозволяють запровадити новий спосіб роботи, який докорінно змінює значення побудови та управління компанією». Він додав: «Я думаю, що більшість компаній запізнюються. Протягом наступного року, я вважаю, більшість компаній дійдуть такого ж висновку та здійснять аналогічні структурні зміни ».

Salesforce — 10 лютого 2026 року. Salesforce звільнила менше 1000 співробітників у сфері маркетингу, управління продуктами, аналітики даних та свого підрозділу штучного інтелекту Agentforce. Компанія повідомила Fortune : «Завдяки перевагам та ефективності Agentforce ми побачили, що кількість звернень до служби підтримки, які ми обробляємо, зменшилася, і нам більше не потрібно активно заповнювати посади інженерів підтримки». Це відбулося після попереднього скорочення приблизно 4000 посад у сфері підтримки клієнтів, в результаті чого команда скоротилася приблизно з 9000 до 5000, при цьому генеральний директор Марк Беніофф заявив, що компанії потрібно «менше керівників», оскільки роботу виконують агенти ШІ.

Amazon — 28 січня 2026 року. Amazon скоротила 16 000 корпоративних робочих місць після 14 000 скорочень у жовтні 2025 року — близько 9% корпоративного персоналу за три місяці. Компанія заявила, що це є частиною «зміцнення нашої організації шляхом скорочення рівнів, збільшення власності та усунення бюрократії». Генеральний директор Енді Джассі заявив у червні 2025 року, що «оскільки ми впроваджуємо більш генеративний ШІ та агентів, це має змінити спосіб виконання нашої роботи. Нам знадобиться менше людей, які виконують деякі з робіт, що виконуються сьогодні… у наступні кілька років ми очікуємо, що це зменшить загальну кількість нашого корпоративного персоналу, оскільки ми отримаємо підвищення ефективності від широкого використання ШІ по всій компанії».