Старі долари мають приймати без комісії: НБУ назвав три порушення банків та обмінників

Українці, які зберігають заощадження в доларах, дедалі частіше стикаються з несподіваною проблемою: банки та обмінні пункти відмовляються приймати купюри старого зразка або пропонують для них менш вигідний курс. Проте такі дії в більшості випадків є прямим порушенням законодавства.

Національний банк України чітко визначив правила роботи з іноземною валютою і заборонив фінансовим установам встановлювати будь-які обмеження за роком емісії. Як повідомляє Судово-юридична газета, розповідаємо, які долари залишаються дійсними, коли відмова є незаконною і як захистити свої права.

Які долари вважаються «старими» і чи втрачають вони цінність

В Україні «старими» зазвичай називають доларові банкноти, випущені до появи купюр із синьою захисною стрічкою. Йдеться передусім про банкноти 1996–2013 років випуску, так звані «білі» долари. Саме купюри 1996 року найчастіше викликають сумніви у власників і працівників обмінників.

Однак Федеральна резервна система США підтверджує: всі доларові банкноти, випущені після 1914 року, залишаються законним платіжним засобом незалежно від року емісії. Вони не мають строку дії, не вилучаються з обігу та не втрачають вартості лише через те, що були надруковані десятиліття тому.

Три порушення, за які НБУ карає банки

Національний банк вніс зміни до нормативних документів, які забороняють фінансовим установам встановлювати обмеження за роком випуску іноземної валюти. Якщо банкнота справжня і придатна до обігу — з незначними потертостями, невеликими плямами чи штампами — її зобов'язані прийняти.

НБУ визначив три дії банків та обмінників, які є прямим порушенням:

• встановлення заниженого курсу для банкнот старого зразка — курс купівлі й продажу має бути однаковим незалежно від року випуску;
• стягнення додаткової комісії через рік випуску купюри — жодних доплат лише за «вік» банкноти;
• відмова в обміні лише на тій підставі, що купюра «стара» — така відмова є незаконною.

За ці порушення до фінансових установ можуть застосувати заходи впливу, а для небанківських обмінних пунктів наслідком може стати навіть втрата ліцензії.

Як діяти, якщо вам відмовили в обміні

Якщо банк або обмінний пункт відмовляється приймати старі долари, алгоритм дій такий:

1. Попросіть касира надати письмову відмову або показати внутрішній документ, який нібито забороняє приймати такі банкноти. На практиці такого документа не існує.
2. Зверніться до керівництва відділення або на гарячу лінію фінансової установи.
3. За можливості зафіксуйте факт відмови на відео — так, щоб було видно адресу та назву установи.
4. Якщо проблему не вдалося вирішити на місці — подайте скаргу до Національного банку України через офіційний сайт або електронною поштою.

Як законно використати старі долари: три способи

Якщо виникають труднощі з готівковим обміном, є кілька законних способів скористатися такими банкнотами без втрат.

Перший варіант — покласти валюту на депозит. Банки зобов'язані приймати справжні доларові банкноти для відкриття або поповнення валютного депозиту незалежно від року їх випуску. Зарахування відбувається у співвідношенні 1:1 без жодних комісій за вік купюр.

Другий спосіб — поповнити валютну картку через касу банку. Кошти можна використовувати для безготівкових розрахунків в Україні та за кордоном. Касир перевіряє справжність банкнот через спеціальне обладнання, після чого зараховує кошти.

Третій варіант — використати готівку за кордоном. У США всі доларові банкноти, випущені після 1914 року, залишаються законним платіжним засобом. У більшості банків країн Європейського Союзу старі долари також приймають без додаткових комісій.

Коли банк може законно відмовити: інкасо для пошкоджених купюр

Вирішальне значення під час обміну має не рік випуску, а фізичний стан банкноти. Якщо купюра сильно пошкоджена — обгоріла, розірвана на частини або має значну кількість написів — банк може запропонувати процедуру інкасо.

У такому випадку банкноту надсилають до банку-емітента у США для підтвердження справжності та заміни. Клієнту варто бути готовим: комісія за інкасо становить від 10% до 30% від номіналу, а сама процедура може тривати до одного року.

Старі долари за кордоном: де можуть виникнути проблеми

Хоча в США та країнах ЄС старі долари приймають без проблем, у деяких туристичних країнах ситуація інша. Приватні обмінники, готелі чи магазини в Туреччині, Єгипті, ОАЕ, Танзанії та Шрі-Ланці можуть відмовлятися приймати старі банкноти або вимагати купюри нового зразка.

Це внутрішня політика окремих приватних компаній, а не вимога Федеральної резервної системи. Тому перед поїздкою до таких країн варто заздалегідь обміняти частину коштів на банкноти нового зразка.

Окремо слід пам'ятати: якщо сума валютної операції дорівнює або перевищує еквівалент 400 тисяч гривень, вона підлягає обов'язковому фінансовому моніторингу. У такому разі потрібно надати паспорт, ідентифікаційний код, а також документи про походження коштів — довідку про доходи, договір купівлі-продажу майна або декларацію.

Більше деталей читай у матеріалі: обмін долара та євро: три помилки, які щомісяця зʼїдають сотні гривень українців.