Терпеть больше нельзя: 6 шагов защиты для учителей от буллинга в школе

Когда говорят о буллинге в школе, чаще всего представляют ребенка, которого травят сверстники. Однако реальность гораздо шире: оскорбления, угрозы, унижения, съемки на телефон и даже физическая агрессия все чаще направлены против педагогов. Причем источником давления могут быть как ученики, так и их родители.

Образовательный омбудсмен Надежда Лещик прямо признает: нынешнее законодательство лучше выписано под защиту детей, чем педагогических работников. Учитель, подвергшийся унижению или насилию, часто остается один на один с проблемой — без четкого алгоритма действий и реальных механизмов защиты. Как сообщает «Вчися.Медіа», заслуженный учитель Украины Василий Дьякив приводит яркие примеры: педагог может подвергнуться физической атаке со стороны ученика или стать объектом систематических оскорблений в ответ на попытку навести дисциплину.

«Ученичество в таких случаях защищено рядом законов и правовых механизмов, тогда как защита учителей от ученичества и/или родителей — вопрос открытый», — отмечает Дьякив. По словам омбудсмена, педагоги не выделены в законодательстве как категория, нуждающаяся в специальной защите от насилия. Понятие буллинга в украинском правовом поле охватывает только случаи травли детей, но не взрослых работников школы.

Не каждый конфликт — буллинг, но реагировать нужно на каждый сигнал

Василий Дьякив обращает внимание: современные подростки часто воспринимают слова «буллинг» и «язык вражды» как нечто модное, не всегда осознавая последствия собственных действий. Учитель при этом остается единственным взрослым в классе, от которого одновременно ожидают работы психолога, медиатора, воспитателя, а иногда даже специалиста по безопасности. «На уроке есть только один взрослый человек — учитель или учительница», — подчеркивает педагог.

Именно поэтому школа должна четко различать: где заканчивается обычный конфликт и начинается систематическая травля. И здесь важно не замалчивать проблему. Как рассказывает Надежда Лещик, педагоги нередко боятся обращаться за помощью — кто-то опасается реакции администрации, кто-то не хочет конфликта с родителями, а кто-то просто жалеет ученика. Однако именно молчание позволяет проблеме разрастаться.

Что делать учителю, которого унижают: пошаговый алгоритм

Первое правило — не игнорировать инцидент и фиксировать все документально. Если педагог подвергся физическому насилию или серьезным угрозам, омбудсмен советует:

1. Обратиться к медицинским работникам для фиксации травм.
2. Подать заявление в полицию.
3. Письменно сообщить руководителю учебного заведения — это создает документальный след.
4. Обратиться в школьную комиссию, если речь идет о буллинге.
5. Сохранять все доказательства: сообщения, записи угроз, фото повреждений, данные свидетелей, служебную переписку.
6. При необходимости обратиться в Службу образовательного омбудсмена — она рассматривает обращения о нарушении прав участников образовательного процесса.

«Огласка таких историй способствовала бы защите учителей, это был бы пример смелости для других», — говорит омбудсмен. Она отмечает, что педагоги все чаще обращаются за юридическими консультациями, а также подают иски в суд, хотя многие до сих пор не готовы защищать себя.

Агрессия от родителей: как действовать

Не менее сложной является ситуация, когда давление идет со стороны родителей. В таких случаях категорически не стоит оставаться один на один с конфликтом. Все острые разговоры следует проводить с участием администрации или другого работника школы, а важные договоренности — фиксировать письменно.

Надежда Лещик называет коммуникацию одной из ключевых причин образовательных конфликтов. Часть обращений в Службу образовательного омбудсмена возникает из-за того, что родителям неправильно или неполно объяснили ситуацию. В то же время призыв к диалогу не должен превращаться в требование «понять» агрессора и смириться с нарушением собственных прав. Учитель должен уважать ученика, но не обязан терпеть насилие по отношению к себе.

Что может сделать школа уже сейчас: 6 практических шагов

Пока законодательство совершенствуется, школа может выстроить собственную систему защиты педагогов:

1. Четкий алгоритм действий. Каждый педагог должен знать, кому сообщать об угрозе, физической агрессии или систематических оскорблениях.
2. Фиксация инцидентов. Устных разговоров недостаточно — заявления, служебные записки и другие материалы помогают установить обстоятельства события.
3. Не оставлять педагога одного. Администрация обязана участвовать в разрешении конфликтных ситуаций, а не перекладывать ответственность на учителя.
4. Привлекать психолога и других специалистов. Один человек не может одновременно выполнять функции учителя, психолога, медиатора и офицера безопасности.
5. Обращаться в полицию. В случае физического насилия или реальных угроз педагог не должен бояться правоохранителей.
6. Контакт с образовательным омбудсменом. Служба рассматривает обращения о нарушении прав и может обращаться в соответствующие органы для выяснения ситуации.

И Дьякив, и Лещик сходятся в одном: проблему насилия в школе нельзя решить только наказанием отдельного ученика или проведением очередного тренинга. Нужна культура взаимной ответственности, которая начинается не только со школы, но и с семьи и отношения общества к правилам. Школа не может быть безопасной только для одной стороны — защищать нужно и ребенка, и педагога.

Ранее портал Знай сообщал, вместо двух — три года: какой будет старшая школа с 10-12 классами в Украине.

Также наш портал информировал, соцсети с 11 лет обваливают оценки: дети отстают на полгода — исследование.