Комісія 0% або 4%: скільки коштує зняти готівку в ПриватБанку, monobank та Ощадбанку

Готівка в Україні нікуди не зникла. Попри те, що 95,5% платежів уже проходять безготівково, у багатьох ситуаціях без паперових гривень не обійтися — ринок, дрібні крамниці, чайові, передача грошей літнім родичам. І хоча способів зняти кошти з картки побільшало, комісії в різних банках відрізняються радикально — десь із вас не візьмуть нічого, а десь спишуть до 4% від суми.

Національний банк України встановив загальний ліміт: з одного рахунку в гривні або іноземній валюті на території країни можна отримати готівку в межах еквівалента 100 тисяч гривень на день. При цьому конкретний банк або навіть окремий банкомат можуть мати власні, жорсткіші обмеження — наприклад, до 20 тисяч гривень протягом трьох годин.

Як зняти готівку: всі доступні способи

Найпоширеніший варіант — картка в банкоматі. Клієнт вставляє пластик або прикладає його до безконтактного зчитувача, вводить PIN-код і обирає суму. Другий спосіб — каса банку, зручніший для значних сум або коли потрібні конкретні номінали. Великі суми часто доводиться замовляти заздалегідь.

Третій варіант — безкарткове зняття. Залежно від банку це може бути NFC зі смартфоном чи годинником (Apple Pay / Google Pay), QR-код у застосунку або авторизація за номером телефону. У ПриватБанку, наприклад, зняття через QR-код у Приват24 коштує 0 грн додатково, а за авторизацію за номером телефону спишуть 2 грн понад основну комісію тарифу.

Працює й послуга «готівка на касі»: під час оплати покупки карткою можна попросити касира додатково видати готівку. Це доступно в супермаркетах популярних мереж, аптеках та на АЗС, але максимальна сума залежить від конкретної торговельної точки та наявності грошей у касі.

Порівняння комісій: скільки беруть банки

Єдиної комісії для всіх українських карток не існує. Ось актуальні тарифи чотирьох найбільших гравців:

ПриватБанк — картка «Універсальна»: зняття власних коштів у банкоматах і пунктах видачі готівки банку коштує 1% від суми. Кредитні кошти обходяться значно дорожче: при знятті понад 1 000 грн комісія становить уже 4%.

monobank — «Чорна картка»: базова комісія за зняття власних коштів в Україні — 0,9%. Для цільових, зарплатних надходжень або виплат ФОП можуть діяти окремі умови.

Ощадбанк — пакет «Моя картка» (діє з серпня 2026 року): видача готівки в банкоматах Ощадбанку та інших українських банків у межах ліміту пакета не тарифікується (0%), понад ліміт — 1%. Безкарткова видача через касу, банкомат або POS-термінал — 1%.

ПУМБ — картка «ВСЕМОЖУ Online»: зняття власних коштів у банкоматах на території України — безкоштовно (0%). Натомість зняття кредитних коштів обійдеться у 3,99% від суми операції.

Як зняти велику суму

Якщо потрібна значна сума, найнадійніший варіант — каса банківського відділення з попереднім замовленням грошей. Банкомат обмежений місткістю касет, наявними номіналами банкнот і власними лімітами. У ПриватБанку для низки карток діє обмеження до 20 000 грн на три години в банкоматі, тоді як у касі після попереднього замовлення можна отримати більшу суму — але в межах загальних 100 000 грн на день від НБУ. Для зняття великих сум знадобиться документ, що посвідчує особу. У monobank для сум понад 50 000 грн або 1 000 доларів рекомендують замовляти кошти через службу підтримки заздалегідь.

Правила безпеки: що радять у НБУ

Перед тим як зняти гроші, огляньте банкомат. НБУ не рекомендує користуватися пристроями з підозрілими накладками, сторонніми деталями або розташованими в неосвітлених місцях. Клавіатуру під час введення PIN-коду обов'язково прикривайте рукою. І головне: нікому й ніколи не повідомляйте PIN-код, CVV/CVC-код та коди підтвердження операцій з SMS чи застосунку. Регулятор наголошує: ані НБУ, ані банки не телефонують клієнтам із вимогою назвати ці дані.

Якщо банкомат списав кошти, але не видав їх, видав неповну суму або утримав картку — зафіксуйте адресу чи номер пристрою та негайно зверніться до свого банку через офіційний канал підтримки.