Искусственный интеллект становится третьим родителем для миллионов семей в США

В США все больше родителей используют искусственный интеллект в повседневном воспитании детей. Чат-боты помогают им планировать расписание, проверять школьную почту и даже справляться с эмоционально сложными ситуациями.

По данным Pew Research Center, чат-ботами регулярно пользуются около половины мужчин и половины женщин в США. Технологические компании, в частности OpenAI и Meta, активно продвигают свои продукты как инструменты для родителей, которые не справляются с постоянной нагрузкой. Об этом пишет Business Insider со ссылкой наинтервьюс родителями, разработчиками и исследователями.

Компании, разрабатывающие искусственный интеллект, все активнее позиционируют свои продукты как способ облегчить жизнь перегруженных родителей. В прошлом месяце Сэм Альтман назвал «интересным вариантом использования» ChatGPT подключение семейных календарей к приложению. Он мог бы создавать подкаст с кратким обзором ближайших событий в жизни детей, который родители могли бы слушать в машине. В интернете эту идею встретили резко негативно: «Поговорите со своими детьми».

Недавно Meta начала тестировать приложение StoryKit для создания историй с помощью ИИ. А среди фрагментов недавнего 6500-словного утопического манифеста Марка Цукерберга чаще всего цитировали и критиковали отрывок об использовании ИИ–агента во время выпечки вместе с его восьмилетней дочерью.

Такие идеи особенно плохо воспринимаются аудиторией, которая и без того с недоверием относится к искусственному интеллекту. Но сами родители все равно обращаются к нему. Не потому, что они ленивы или им надоели лучшие моменты родительства, которые Альтман и Цукерберг предлагают дополнить ИИ. Многие делают это именно потому, что им не все равно. Современное родительство часто требует дополнительной пары рук, будь то человек или робот.

Руководители крупных технологических компаний обещают, что искусственный интеллект поможет оптимизировать работу, жизнь и отношения. Но в воспитании детей все гораздо сложнее. Восемнадцатилетняя «инвестиция» должна в конечном итоге привести к появлению счастливого, образованного и психологически уравновешенного взрослого человека. Пути к этому результату не существует по четкому алгоритму.

Воспитание детей не ждало появления искусственного интеллекта. «Я не могу представить, как кто-то мог бы разобраться, что делать с новорожденным, без ChatGPT», — сказал Альтман в прошлом году. Впрочем, сразу же признал: «Понятно, что люди справлялись с этим очень долго».

За последние полвека требования к родительству существенно выросли. В 2025 году родители детей в возрасте до пяти лет тратили в среднем 1,7 часа в день на уход за ними. У матерей этот показатель составлял около 2,8 часа, свидетельствуют данные Американского исследования использования времени. В 1965 году матери тратили на уход чуть меньше часа в день, а отцы в среднем всего 16 минут.

Отчасти это связано с тем, что отцы стали активнее участвовать в образовании и социальной жизни детей. Расписания детей тоже стали значительно насыщеннее. В них появились спортивные секции, внешкольные занятия и репетиторы. Из-за этого поступление в университеты становится все сложнее.

Немало родительской работы возникает из-за тех самых технологий, которые должны были бы упрощать семейную жизнь. Это письма из школы, отдельные порталы для пациентов каждой больницы, приложение для записи на футбольные тренировки или чат в WhatsApp для родителей из района.

Львиная доля этой работы ложится на матерей. Даже в семьях, где работают оба родителя, они выполняют вдвое больше домашней работы.

По иронии судьбы, искусственный интеллект чаще используют в воспитании те родители, у которых больше свободного времени. Мужчины начали пользоваться ИИ раньше женщин, но сейчас примерно половина представителей обоих полов сообщает, что пользуется чат-ботами, свидетельствуют данные Pew Research Center. Мужчины чаще говорят, что ИИ повышает их продуктивность. Они также чаще считают, что эта технология положительно повлияет на них лично и на общество в целом. Мужчинычаще чувствуют себя «чрезвычайно уверенно» при использовании чат-ботов.

Лан Нгуен Чаплин, преподавательница интегрированных маркетинговых коммуникаций Северо-Западного университета, исследовала использование ИИ родителями. Она выяснила, что родители, у которых больше свободного времени, уже успели попробовать использовать ИИ для нужд семьи.

Казалось бы, именно самые занятые родители должны были бы наиболее активно прибегать к автоматизации. Однако исследование показало обратное. Самые перегруженные родители просто не имели времени попробовать ИИ или настолько довериться ему, чтобы сделать его частью воспитания детей.

«Родителям вполне комфортно использовать ИИ для помощи в планировании. Чувство вины появляется тогда, когда речь идет о замене себя, об использовании ИИ вместо эмоциональной поддержки», — говорит Нгуен Чаплин.

Небольшая часть родителей все же использует ИИ именно для эмоциональной поддержки. Некоторые также привлекают его, чтобы занять детей или заменить няню, добавляет исследовательница.

Чаще всего родители используют ИИ для помощи с домашними заданиями, планирования питания и поиска занятий для детей.

Пока родители пытаются поровну делить ответственность за детей, им приходится постоянно договариваться, кто и за что отвечает. Разработчики ИИ считают, что даже эту часть родительской жизни можно частично автоматизировать.

Жан-Дени Грезе, основатель платформы ИИ-ассистентов Town, рассказывает, что они с женой стараются поровну делить обязанности по отношению к двум детям. Но из-за этого информация о детских занятиях часто распределяется между их почтовыми ящиками. Например, письма об одних занятиях получает он, а расписание футбольных тренировок приходит жене.

Вместо того чтобы постоянно переспрашивать друг друга, супруги используют ИИ-ассистентов. Они могут самостоятельно находить нужную информацию в почтовых ящиках друг друга.

Например, если Грезе нужно записать сына на футбол, его жена может попросить своего помощника обратиться к помощнику мужа и спросить разрешения.

«Самое лучшее в том, чтобы просить своего помощника о чем-то, что, как я знаю, уже где-то есть в ее почте — это то, что я не чувствую, будто досаждаю ей», — говорит Грезе.

По его мнению, общение через ИИ-ассистентов не мешает супругам нормально общаться междусобой.

Наиболее технически подкованные родители создают собственные инструменты. Сара Балдео, когнитивный нейробиолог, в прошлом году много путешествовала по делам. Поэтому она создала персонализированный чат-бот на основе GPT, который должен был общаться с ее 15-летним сыном, когда она была недоступна.

Балдео рассказывает, что научила бота имитировать ее личность. Для этого она загрузила скриншоты переписки с сыном, а также документы о семейных ценностях, правилах и трудностях, с которыми сталкивается как мать.

Она хотела, чтобы сын мог обращаться к боту за советом. Так и произошло. Например, он спрашивал, как дипломатично сказать учительнице, что не справляется с объемом домашних заданий.

Но однажды сын спросил у «мамбота», как убедить настоящую маму разрешить ему проводить вечера в кафе в одном из районов Чикаго. Раньше Балдео не решалась на это согласиться.

По словам Балдео, бот ответил сыну: «Твоя мама очень ценит новый опыт, общение с людьми разных культур и социально-экономического происхождения, поэтому именно так и стоит это преподнести — что ты исследуешь ту часть Чикаго, которая более разнообразна».

Сын пересказал матери эту аргументацию, и она согласилась.

Только позже, просмотрев историю переписки, Балдео поняла, что сын фактически использовал бота, чтобы убедить её собственными аргументами.

«Моя первая реакция была: „Боже, меня переиграли моим же собственным аргументом“, — говорит она. Но, поразмыслив, я подумала, что это очень изобретательное использование бота, ведь я создавала его совсем не для этого».

Родителям приходится балансировать между желанием не повторять ошибок своих родителей и подготовкой детей к будущему, в котором влияние искусственного интеллекта на общество и человеческие отношения пока трудно предсказать.

«Из всех сфер применения ИИ, кажется, именно эту мы больше всего оберегаем», — говорит Грезе.

Даже руководители технологических компаний, которые делают большие ставки на искусственный интеллект и зарабатывают на нем состояния, не спешат предоставлять своим детям неограниченный доступ к соцсетям и личным гаджетам. Ограниченный доступ к ИИ тоже может стать признаком привилегированного детства. Речь идет о ситуации, когда у родителей есть достаточно времени, чтобы вместе с детьми обсуждать, как пользоваться технологиями, и проводить время без экранов.

Искусственный интеллект уже стал частью повседневной жизни детей. В Украине более 80% школьников пользуются ChatGPT, но в большинстве школ до сих пор нет четких правил использования ИИ. Это показывает, насколько быстро технология входит в жизнь детей раньше, чем общество успевает договориться о границах ее использования.

Проблема не только в том, сколько информации дети получают от ИИ, но и в том, насколько ему можно доверять. Исследователи выяснили, что чат-боты могут давать вредные советы, пытаясь подтвердить позицию пользователя.

Отдельно о том, как родительские публикации о детях в соцсетях могут создавать риски в эпоху генеративного ИИ, пишет заведующий Научной лабораторией иммерсивных технологий и права Института информации, безопасности и права НАПрН Украины, доктор наук в области права Алексей Костенко в статье ZN.UA «Ребенок — не приложение к родительскому аккаунту в соцсетях: чем опасны «семейные фотоальбомы» в эпоху ИИ и как их защитить».