Отказался говорить на украинском — плати: какие штрафы грозят водителям такси

Водителям такси в Украине грозит штраф от 3400 до 5100 грн за отказ обслуживать пассажира на украинском языке — такая ответственность предусмотрена статьей 188-52 Кодекса об административных правонарушениях. За повторное нарушение в течение года штраф увеличивается до 8500–11 900 грн. Об этом сообщает From-UA.org со ссылкой на Sud.ua.

Услуги такси относятся к сфере пассажирского транспорта и обслуживания потребителей, поэтому на водителей распространяются общие требования законодательства о языке.

На каком языке должны обслуживать пассажиров

Статья 36 Закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» определяет, что услуги в сфере транспорта предоставляются на государственном языке. Это касается общения о месте посадки, маршруте, стоимости поездки и других вопросах, связанных с поездкой. В то же время часть третья той же статьи разрешает перейти на другой язык — но только по просьбе пассажира и если это приемлемо для водителя. Требовать от водителя обязательного перехода на другой язык пассажир не может.

Какой штраф грозит водителю

Ответственность за нарушение языковых требований в транспорте предусмотрена статьей 188-52 КоАП: предупреждение или штраф в размере от 200 до 300 необлагаемых минимумов доходов граждан — то есть от 3400 до 5100 грн. За повторное нарушение в течение года штраф увеличивается до 500–700 необлагаемых минимумов — от 8500 до 11 900 грн. В 2025 году, например, водителя такси в Харькове оштрафовали на 5100 грн за отказ обслуживать пассажирку на украинском языке.

Для привлечения к ответственности одной жалобы пассажира недостаточно — необходимо доказать факт нарушения. Важное значение имеют аудио- и видеозаписи, данные о поездке, переписка со службой такси, а также то, просил ли пассажир говорить на украинском языке и действительно ли водитель отказался.

А как насчёт музыки в такси?

Музыка в салоне регулируется отдельно от языка общения. Правила оказания услуг пассажирского транспорта запрещают включать музыку без согласия всех пассажиров, но отдельного фиксированного штрафа именно за это КоАП не предусматривает. Специальной нормы, которая предусматривала бы наказание конкретно за русскоязычную песню в такси, пока также нет — язык общения водителя и музыкальное сопровождение являются разными вопросами.

Законопроект № 15430 предлагает ввести отдельную ответственность за использование музыки на языке государства-агрессора в сфере обслуживания. За первое нарушение штраф должен составлять от 8500 до 17 000 грн, за повторное в течение года — от 17 000 до 85 000 грн, а за третье и каждое последующее — от 85 000 до 170 000 грн. Пока что документ находится только на рассмотрении.

Куда подать жалобу

Если водитель отказывается обслуживать на украинском языке, жалобу можно подать Уполномоченному по защите государственного языка в течение шести месяцев со дня нарушения, приложив доказательства поездки. Также можно обратиться напрямую в службу такси, которая может применить собственные санкции в отношении водителя.