McDonald's скорочує меню: як повітряні тривоги впливають на логістику

На початку вересня 2026 року відвідувачі McDonald's у Києві та передмісті почали помічати, що з меню зникли деякі звичні позиції, зокрема картопля фрі та курячі нагетси. Ця ситуація викликала здивування, адже до цього моменту асортимент здавався стабільним.

Компанія McDonald's в Україні офіційно підтвердила ці тимчасові зміни. Представники мережі пояснили, що причиною є затримки у постачанні продукції до ресторанів. Ці затримки спричинені частими та тривалими повітряними тривогами, які впливають не лише на роботу закладів, а й на всю логістичну мережу.

Щоб зберегти стабільну наявність найпопулярніших страв, McDonald's був змушений тимчасово перейти на скорочене меню в деяких ресторанах. Це рішення мало на меті уникнути ситуації, коли через нестачу окремих продуктів виникали б перебої з більшою кількістю позицій.

Ситуація з меню не є однаковою для всієї мережі: в одному закладі певної позиції може не бути, тоді як в іншому вона доступна. Компанія працює з логістичними партнерами над відновленням стабільних поставок, обіцяючи поступово повертати позиції до меню, щойно це стане можливим.

Для зручності відвідувачів McDonald's радить перевіряти актуальний асортимент конкретного закладу. Це можна зробити за допомогою застосунку McDonald's, на терміналі самообслуговування або в застосунках партнерів із доставки. Це дозволяє уникнути розчарувань і планувати свій візит.

Незважаючи на зміни в меню, McDonald's продовжує дотримуватися посилених заходів безпеки під час повітряних тривог. Ресторани припиняють роботу, а працівники та відвідувачі переходять до укриттів, відновлюючи обслуговування лише після відбою.

Мережа McDonald's працює в Україні з 1997 року, і з початку повномасштабного вторгнення її діяльність зазнала значних змін з міркувань безпеки. Компанія поступово відновлювала роботу та відкривала нові заклади, при цьому 8 липня 2026 року Україна перейшла на окрему модель управління як самостійний ринок у міжнародній системі компанії.

Повітряні тривоги впливають не лише на McDonald's, а й на інші підприємства. Наприклад, президент України Володимир Зеленський 3 вересня повідомляв, що Росія завдала удару по заводу компанії Coca-Cola у Великій Димерці Київської області. Також, 8 вересня російський безпілотник влучив у завод REEVA в Білій Церкві, що може призвести до тимчасової відсутності популярної локшини на полицях магазинів.

«Через затримки у постачанні, спричинені частими й тривалими повітряними тривогами, деякі позиції можуть бути тимчасово недоступні в окремих ресторанах», — така відповідь пресслужби McDonald’s на запит журналістів.

«Ми поступово повертатимемо позиції до меню, щойно зможемо забезпечити стабільне постачання», — додали в компанії, як повідомила пресслужба McDonald’s в Україні.

«Ми детально аналізуємо, як нова система розподілу рівнів тривоги працюватиме на практиці та чи дозволить вона безпечно організувати роботу ресторанів під час жовтого рівня повітряної тривоги», — зазначили у компанії в коментарі РБК-Україна.

На офіційній сторінці мережі зазначено, що застосунок дає змогу перевіряти актуальну інформацію про меню, ціни та відкриті ресторани.

Попри виклики, McDonald's прагне підтримувати діяльність в Україні, адаптуючись до безпекових реалій. Ці тимчасові зміни є свідченням впливу зовнішніх факторів на повсякденне життя та бізнес, але компанія продовжує шукати шляхи для забезпечення стабільності та комфорту своїх відвідувачів.