Microsoft підтвердила серйозну проблему з новим оновленням Windows 11

Microsoft підтвердила проблему з новим оновленням безпеки KB5124008 для Windows 11 24H2 та 25H2. Після його встановлення на деяких комп’ютерах може повністю зникнути звук, а мікрофон перестає працювати. Компанія вже знає про проблему, але готового виправлення поки немає.

Оновлення вийшло в межах вересневого Patch Tuesday і містить велику кількість виправлень безпеки. Проблема із системою звуку, схоже, виникає не на всіх пристроях, тому точна кількість постраждалих користувачів поки невідома.

Втім, зі звуком проблеми не закінчуються. Користувачі також повідомляють про збої у роботі Провідника Windows, проблеми з резервними копіями та помилки компонентів WSL, які використовують Linux-віртуалізацію. Є також скарги на роботу окремих програм і віддаленого доступу.

Поки Microsoft працює над виправленням, користувачам, які вже зіткнулися зі зникненням звуку, варто перевірити налаштування аудіопристрою та драйвер. Сама Microsoft зазначає, що після оновлень проблеми зі звуком можуть бути пов’язані з несумісним або пошкодженим аудіодрайвером.

Ситуація особливо неприємна тим, що KB5124008 є саме оновленням безпеки, тому його встановлення зазвичай вважається важливим. Користувачам Windows 11 залишається стежити за новими патчами від Microsoft, які мають усунути виявлені помилки.