Вересневе оновлення Windows 11 призвело до виходу з ладу аудіопристроїв на деяких ПК

Microsoft підтвердила наявність нової проблеми в накопичувальному оновленні безпеки KB5124008 для Windows 11.

Патч спричиняє збої в роботі звукових пристроїв, які використовують інтерфейс підключення USB. Користувачі масово скаржаться на повну відсутність звуку, зависання налаштувань гучності та некоректну роботу з системними параметрами.

У Диспетчері пристроїв проблема найчастіше супроводжується помилкою «Цей пристрій не вдається запустити (Код 10)» або повним зникненням звукового адаптера зі списку обладнання. Збій зачіпає переважно пристрої стандарту USB Audio Class 1.0. У деяких випадках тимчасовим рішенням стає перемикання звукового пристрою з багатоканального режиму (наприклад, 8-канального чи 3D-аудіо) у звичайний двоканальний стереорежим, однак це допомагає не на кожній конфігурації.

Microsoft вже працює над виправленням і розробляє черговий патч для усунення проблеми. Це не перший подібний інцидент останнім часом: серпневе оновлення Windows 11 викликало скидання налаштувань вказівника миші та призводило до зависань та аварійних перезавантажень ПК при використанні периферії з RGB-підсвічуванням.