Невикористані поїздки: КМДА поверне кошти на «Київ Цифровий»

З 15 липня у Києві змінилися тарифи на проїзд у громадському транспорті, що спричинило обговорення серед мешканців щодо долі вже придбаних, але невикористаних поїздок. Міська влада заздалегідь, ще 13 липня, поінформувала киян про механізм перерахунку.

Невизначеність тривала до 14 вересня, коли завершився термін для використання поїздок за старими цінами. Після цієї дати розпочався процес перерахунку. Вже 15 вересня багато користувачів “Київ Цифровий” зіткнулися зі збоями у роботі застосунку, що, ймовірно, було пов'язано з великим навантаженням на систему.

Протягом тижня після 14 вересня кошти за невикористані поїздки були зараховані на розділ «Мій Гаманець» у застосунку «Київ Цифровий». Наприклад, якщо на картці залишилося 10 поїздок, придбаних за ціною 6,5 грн, то на Гаманець надійшло 65 грн.

Ці перераховані кошти можна використати для придбання нових поїздок за діючими тарифами. Для цього потрібно зайти у розділ «Транспортна карта», обрати потрібну картку, перейти в «Мій Гаманець» та натиснути «Придбати поїздки».

Крім того, гроші з Гаманця можна використовувати безпосередньо під час оплати проїзду через валідатор. Цей метод працює як для пластикової транспортної картки, так і для її цифрової версії. Якщо на картці немає заздалегідь придбаних поїздок, валідатор автоматично спише з Гаманця 30 грн за одну поїздку.

Таким чином, міська адміністрація забезпечила повернення коштів, адаптувавши систему до нових умов проїзду, що дозволило пасажирам не втратити раніше сплачені гроші.

Нові тарифи на проїзд у комунальному транспорті Києва, що набули чинності з 15 липня, встановили єдину ціну у 30 гривень за одну поїздку в метро, автобусах, тролейбусах, трамваях та фунікулері. Проте, вартість може знижуватися залежно від кількості придбаних поїздок.

Зокрема, при покупці 1-9 поїздок ціна становить 30 грн за кожну, 10-19 поїздок – 28,9 грн, 20-29 поїздок – 27,8 грн, 30-39 поїздок – 26,6 грн, 40-49 поїздок – 25,5 грн, а при купівлі 50 поїздок – 25 грн за одну. Детальні роз'яснення щодо перерахунку коштів були надані через Telegram-канал КМДА.

Такий крок міської влади дозволив уникнути фінансових втрат для пасажирів, які заздалегідь придбали поїздки, та демонструє прагнення адаптувати систему до потреб містян. У майбутньому це може сприяти підвищенню довіри до електронних сервісів столиці.