Як не переплатити за комуналку: 8 пунктів у платіжці, які перевіряють перед оплатою

Щомісяця українці сплачують одразу кілька рахунків: за електроенергію, воду, опалення, газ, вивезення сміття та утримання багатоповерхівки. Частину послуг об'єднують в одній квитанції, а за інші треба розраховуватися окремо — тож заплутатися й помилитися з платежем дуже легко.

Як пояснює видання «Перший Запорізький», перевірка квитанцій і вчасна передача показників лічильників допомагають уникнути зайвих витрат та оплати не тому отримувачу.

Які платіжки надходять щомісяця

Кількість квитанцій залежить від типу будинку, встановлених приладів обліку та способу управління багатоповерхівкою. Зазвичай мешканці окремо сплачують за:

• електроенергію;
• холодну воду та водовідведення;
• опалення і гарячу воду;
• постачання природного газу;
• розподіл газу (доставку мережами);
• вивезення побутових відходів;
• управління багатоквартирним будинком або внески ОСББ.

За окремі позиції відповідають різні підприємства, і гроші надходять на різні рахунки. Наприклад, постачання та розподіл газу оплачують окремо: за використаний ресурс розраховуються з постачальником, а за доставку мережами — з оператором газорозподільних мереж. Тому платіжку потрібно читати уважно.

Що перевірити у квитанції перед оплатою

Передусім зверніть увагу на назву підприємства, якому перераховують гроші. У платіжці також мають бути адреса житла, розрахунковий період, банківські реквізити та особовий рахунок.

Особовий рахунок — це номер, за яким підприємство визначає конкретну квартиру або будинок. Для кожної послуги він зазвичай різний, тому під час оплати електроенергії чи газу не можна використовувати дані з квитанції за воду.

Окрім цього, перед оплатою варто звірити вісім пунктів:

• попередні та поточні показники лічильника;
• обсяг споживання;
• тариф;
• нарахування за місяць;
• борг або переплату;
• враховану пільгу чи субсидію;
• раніше внесені платежі;
• підсумкову суму.

Заборгованість у новій квитанції не завжди означає, що попередній платіж «загубився». Іноді гроші надходять уже після формування наступного рахунку — у такому разі варто звірити дату операції в банківському застосунку або збереженому чеку.

Коли передавати показники лічильників

Показники слід передавати щомісяця, навіть якщо вони не змінилися. Це особливо важливо для тих, хто тимчасово не живе у квартирі: без актуальних даних оплату можуть розрахувати за середнім споживанням.

Дані електролічильника приймають протягом п'яти днів — в останні два дні поточного місяця та перші три дні наступного. Показники води зазвичай приймають до 12:00 останнього дня місяця, а газу — з 1 до 5 числа. Точні дати в кожному місті можуть відрізнятися, тому їх варто перевірити на сайті свого постачальника.

Зауважте: показники газу приймає саме оператор газорозподільних мереж, а не компанія, якій ви сплачуєте за використаний ресурс. Навіть якщо газом тимчасово не користуються, слід щомісяця надсилати незмінні значення.

Як сплатити за комуналку онлайн

Найзручніше розраховуватися через банківські застосунки — Privat24 або monobank. Для цього відкривають розділ із платежами, обирають «Комунальні послуги» та знаходять підприємство за назвою або реквізитами.

У Privat24 рахунки можна додати за адресою чи особовим номером, після чого застосунок показуватиме доступні нарахування. У monobank оплату проводять у розділі «Комуналка та інтернет», де також можна зберегти дані квартири для наступних переказів.

Що робити, якщо нарахування завищене

Якщо сума у квитанції значно відрізняється від звичайної, насамперед звірте показники лічильника: помилково передана цифра або відсутність актуальних даних впливає на кінцеву суму. Електронну квитанцію варто зберегти — вона допоможе підтвердити оплату, якщо гроші не відобразяться на рахунку або в наступній платіжці знову з'явиться вже внесена сума.

Якщо потрібної компанії немає у списку застосунку, гроші перераховують за реквізитами з паперової чи електронної квитанції. Для цього знадобляться назва отримувача, код ЄДРПОУ, рахунок IBAN та призначення платежу — в останньому зазначають особовий номер, адресу і прізвище споживача.