Рынок труда меняется навсегда: эйчар Наталья Слинько - о том, какие специалисты потребуются через 3–5 лет

Украинский рынок труда меняется быстрее, чем к нему успевают адаптироваться работодатели, работники и система образования.

Почему отечественное образование не отвечает потребностям экономики, насколько радикально искусственный интеллект меняет рынок труда и какие навыки сегодня ценятся работодателями больше всего? Коротко про продолжающем разговоре с директором консалтинговой компании TalentMatch, HR-экспертом Наталией Слинько.

Человек с опытом проще вписывается в систему

- Наталья, в связи с дефицитом кадров, о котором мы говорили ранее, готов ли сегодня украинский работодатель брать людей без опыта, переквалифицировать их и учить на рабочем месте?

– С точки зрения возможностей, рынок труда неравномерен. Есть крупные системные компании, в первую очередь международные, у которых нет иного выхода, чем обучать персонал. В таких компаниях есть специальные подразделения, которые создают правила и политику компании, разрабатывают материалы, формируют учебные центры. Такой бизнес готов брать, обучать и создавать сотрудников под себя.

Есть средний бизнес, который не может позволить себе таким образом обучать и готовить персонал, но, если очень нужно, он может перекупить того или иного узкого специалиста.

Малый бизнес мы вообще не рассматриваем как готовый учить. Но есть еще бизнес на пути от малого до среднего, для которого дорого и обучать, и перекупать. Он находится в тупике, и разные компании решают эту задачу разными путями. Некоторые все же ищут специалиста по сходной цене, некоторые решаются на обучение персонала, а некоторые просто перестают развиваться из-за отсутствия необходимой экспертизы.

– А что с молодежью? Остается требование «опыт от двух лет» главным барьером для молодых специалистов?

- Если речь идет не просто о людях без опыта в конкретной сфере, а именно о молодежи, то здесь компания должна иметь специальные программы обучения, потому что обучение молодежи требует иного подхода. Дело в том, что человек, уже имеющий опыт работы, обычно быстрее и проще вписывается в новую систему, потому что он уже работал в других системах.

Для большого количества компаний отсутствие жизненного опыта у кандидата (субординация, письменные обращения, коммуникации в команде и т.п.) становится серьезным барьером при принятии его на работу. Зачастую бизнес не готов тратить деньги и время на адаптацию человека в рабочей среде корпоративного формата.

Людей заменяет искусственный интеллект

– Что сейчас происходит с рынком IT-специалистов? Действительно ли эра стремительного роста спроса на программистов закончилась и насколько искусственный интеллект уже влияет на количество вакансий?

– Здесь стоит говорить об изменении структуры рынка.

Сейчас сложно найти работу джуниорам, сложно найти работу специалистам, переходящим из другой профессии в ІТ. Ранее такие новички занимали стартовые позиции, но сейчас эти задачи все чаще выполняет ИИ. Это и более стабильно, и дешевле.

ІТ-специалист сейчас должен не просто писать код, а стать «архитектором» всей системы. Один программист сегодня может одновременно управлять несколькими системами ИИ. Фактически он становится тимлидом команды (team lead – руководитель группы специалистов, обычно в ИТ-сфере. – Ред.), состоящей из различных нейросетей.

Относительно других специалистов в сфере ІТ там ситуация другая. Если вместо 10 программистов сейчас нужно два, то, например, потребность в маркетологе и продавце как была, так и осталась.

– Я знаю, что у многих такое «наступление машин» вызывает страх. Все же мы это проходим впервые, и последствия трудно спрогнозировать…

– Я бы не сказала, что впервые. То, что сейчас происходит, можно сравнить с индустриальной революцией. Когда проходил переход от ручного труда и ремесленных мануфактур к крупному машинному фабрично-заводскому производству, также многие оказались на улице. Но по итогу это коренным образом изменило жизнь людей, экономику и общество.

Приблизительно то же самое мы наблюдаем сейчас: людей, выполнявших простые типовые операции, заменяет искусственный интеллект, но эти люди непременно найдут себя в другой сфере деятельности. Уже сейчас возникают и будут в будущем многие новые профессии, которые будут обслуживать эти новые технологии.

Необходимые навыки для работы в будущем

- Можно ли говорить о появлении нового украинского работника - более мобильного, универсального и готового осваивать несколько профессий в течение жизни?

– Здесь можно смело говорить о появлении такого нового работника не в Украине, а во всем мире. Рынок труда меняется совсем скоро. И «четыре карьера при жизни» – это не только украинская, а вполне европейская история.

Современный человек должен понимать, что его профессиональное будущее находится в его собственных руках. Подход, когда компания сама готовила работнику карьерный путь, фактически рисуя ему карьерную карту, уже умер. Ответственность целиком на самом человеке.

Кстати, замечу, что сейчас карьерные пути идут не только вверх, но и в сторону, по диагонали и вообще как угодно.

- Есть ли навыки, которые работодатели стали ценить гораздо больше, чем до войны?

- Да, конечно.

Первый навык, который сегодня очень ценится и крайне необходим, – это резилентность, то есть способность человека быстро восстанавливаться после тяжелых событий, стресса и кризисов. Такая устойчивость, когда человек может самоосознанно брать на себя ответственность за собственное состояние, очень важна, учитывая, в каком стрессе живет страна в последние годы.

Второй важный навык – адаптивность. Речь идет как об адаптивности к изменениям (ибо сейчас у нас происходит очень много незапланированных событий, заставляющих постоянно менять вектор), так и об адаптивности и гибкости при общении. В украинской современности есть свои нюансы. Например, нужно понимать, что люди вокруг не менее измотаны, чем ты сам, и не создавать дополнительную токсичность в коммуникациях.

И третий необходимый навык – обучение и развитие на протяжении всей жизни. Кандидат должен постоянно отвечать запросам бизнеса.

На рынке дисбаланс, и система образования его только усугубляет

– Каким вы видите украинский рынок труда через 3-5 лет?

– Это зависит от того, как будут развиваться события. Если страна еще три года будет воевать, вполне может наступить полный коллапс. Через год-два активных военных действий и активной мобилизации нам придется привлекать людей из других стран. И здесь уже будет не до хайпа – нехватка людей может реально остановить экономику.

Если за это время боевые действия прекратятся, и мы обсуждаем послевоенную экономику, нужно приложить максимум усилий, чтобы вернуть украинцев домой. В любом случае, они значительно легче адаптируются, ведь у нас одна культура, один язык, одно понимание, как все было и будет.

В то же время украинскому бизнесу будет сложно предложить людям такие условия, к которым они уже привыкли в Европе, и будет происходить поиск баланса.

- Сможет ли украинское образование подготовить достаточное количество людей для послевоенной экономики?

- Здесь я настроена скептически, потому что считаю, что украинское образование значительно отстает от всех происходящих изменений в стране. Чтобы образование отвечало запросам экономики, нужно гнаться не за нуждами студентов, а за потребностями технологического развития. У нас плохо развивается наука, мало собственных разработок и при этом сверхбольшое количество вузов. Дети идут в профессию не по призванию, а просто поступают туда, куда их берут. Это потерянные годы жизни, напрасно потраченные государственные деньги и очень плохой подход к своему будущему.

Если человек хочет получить высшее образование, он должен приложить усилия. Если усилия прилагать не планируется, нужно понять и детям, и родителям, что высшее образование нужно не всем.

Сегодня на рынке создался серьезный дисбаланс: все хотят работать в офисе, а работодателям нужны работники на производстве. И система образования этот дисбаланс еще больше усугубляет.

Рынок труда нуждается не в офисных рабочих, а в тех, кто сочетает умение работать руками и технологические знания. Именно такое сочетание профессиональных навыков способно сделать специалиста конкурентным на многие годы вперед.