Комуналку можна не платити, але не всім: кого звільнили від боргів і штрафів

Поширена думка, що під час воєнного стану за комунальні послуги можна не платити без наслідків. Насправді це не так: чинні правила передбачають пільги та заборони лише для окремих категорій споживачів. Про це йдеться у матеріалі "ГазПравди".

На початку повномасштабного вторгнення діяв значно ширший мораторій. З 24 лютого 2022 року за комунальні борги заборонялося нараховувати штрафи та пеню, а також припиняти надання низки послуг через несплату. Наприкінці 2023 року правила змінили, тому зараз такі обмеження поширюються не на всіх.

Кому не нараховують плату

Окремі правила діють для домогосподарств на тимчасово окупованих територіях. За комунальні послуги їм не повинні виставляти рахунки за офіційний період окупації — від дати її початку до дати завершення, зазначених у відповідному переліку.

Наприклад, мешканцям Херсона не мали нараховувати плату за комунальні послуги за період з 1 березня до 11 листопада 2022 року. Якщо в переліку для населеного пункту не вказана дата завершення окупації, територія офіційно вважається окупованою й нарахування за цей період не здійснюються.

Окремо передбачене звільнення від плати за розподіл газу для абонентів, чиє житло було пошкоджене або знищене через збройну агресію, якщо користування газом у ньому не відповідає вимогам безпечної експлуатації. Також на цей період не стягується плата за технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових систем, а передавати показання лічильника щомісяця не потрібно.

Кому не можуть нараховувати штрафи

Закон також захищає домогосподарства на територіях, де тривають бойові дії, на тимчасово окупованих територіях, а також житло, яке було пошкоджене чи зруйноване внаслідок воєнних дій. Для таких споживачів заборонено нараховувати штрафи, пеню, інфляційні нарахування та річні відсотки, а також припиняти комунальні послуги через несплату або неповну оплату.

Якщо житло пошкоджене, власник має повідомити про це постачальника послуги.

Окремо заборонене примусове стягнення боргів, які виникли після 24 лютого 2022 року, з людей, які виїхали з територій бойових дій, оформили статус ВПО та надали комунальникам документи, що підтверджують їх відсутність у житлі. Така заборона діє протягом офіційного періоду бойових дій на відповідній території.

Водночас ці правила не означають автоматичного списання всіх боргів. Зокрема, заборона не поширюється на заборгованість, яка виникла ще до 24 лютого 2022 року.

Варто враховувати й питання субсидії. Якщо борг за комунальні послуги перевищує 680 гривень і не сплачується понад три місяці, можна втратити право на житлову субсидію. Щоб зберегти або відновити її, боржник може звернутися до постачальника та укласти договір про реструктуризацію заборгованості.

Крім того, ми писали, як не переплатити за комуналку: 8 пунктів у платіжці, які перевіряють перед оплатою.