Льготу не назначили — что делать: ПФУ назвал главные причины

Пенсионный фонд объяснил, почему льгота на оплату жилищно-коммунальных услуг может не назначаться автоматически и что делать при изменении обстоятельств. 

Разъяснение обнародовало Главное управление ПФУ в Черновицкой области.

Почему льготу могли не назначить

Автоматически ПФУ определяет право на льготу только в случаях, предусмотренных законодательством. Если у льготника изменился состав семьи, местожительство, банковские реквизиты или другие обстоятельства, которые могут влиять на право на льготу или ее размер, об этом следует уведомить Пенсионный фонд и предоставить необходимые документы.

Отдельно следует обратить внимание на смену поставщика коммунальных услуг. В такой ситуации также необходимо уведомить ПФУ, чтобы данные о новом поставщике учли при начислении льготы.

Нужна ли справка о доходах

В большинстве случаев самостоятельно подавать справку о доходах не нужно. Пенсионный фонд получает необходимые сведения посредством электронного взаимодействия с государственными реестрами.

Дополнительные документы могут потребоваться, только если это предусмотрено законодательством или требуется уточнить определенную информацию.

Оформить льготу можно дистанционно. Для этого заявление и документы можно подать через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.

Если возникли вопросы по назначению льготы, консультацию можно получить в сервисном центре ПФУ, через контакт-центр или веб-портал электронных услуг. Также обратиться за разъяснениями можно через официальные страницы Пенсионного фонда в социальных сетях.