Airbnb додає пошук зі штучним інтелектом

Airbnb розвивається у двох напрямках: на практиці він хоче конкурувати з готелями, надаючи безліч послуг; в Інтернеті він використовує штучний інтелект та людей зі своєї мережі Airbnb для сприяння пошуку подорожей.

В рамках осіннього оновлення продукту компанія додає до застосунку, який вона запустила минулого року, такі послуги, як доставка їжі, прання, прокат дитячого спорядження, прокат лиж та човнів в обмежених місцях, а також розширює доставку продуктів.

Другою важливою функцією є пошук за допомогою штучного інтелекту. Компанія обережно підійшла до впровадження функцій штучного інтелекту, а генеральний директор Браян Ческі вирішив утриматися від інтерфейсу, схожого на чат-бота . Раніше цього року він анонсував нову функцію пошуку для пошуку нерухомості .

Тепер користувачі можуть увімкнути перемикач для пошуку нерухомості за допомогою текстових або голосових підказок. Щойно ви розпочнете пошук, інтерфейс покаже вам динамічні фільтри на основі ваших уподобань. Наприклад, якщо ви введете «дитина» у фільтр пошуку зі штучним інтелектом, Airbnb автоматично покаже вам додаткові фільтри, такі як дитячі ліжечка, дитячі майданчики або дитячі книжки та іграшки.

Платформа також використовує штучний інтелект, щоб виявити відповідні характеристики нерухомості та дозволить вам порівнювати об'єкти нерухомості у вашому списку бажань за допомогою оглядів та відгуків на базі штучного інтелекту.

«Ми нарешті робимо наш перший крок у пошук за допомогою штучного інтелекту. І те, що ви бачите, — це лише початок чогось. І протягом наступних місяців ми будемо дуже швидко впроваджувати це. Неважко створити пошук за допомогою штучного інтелекту; важко створити пошук за допомогою штучного інтелекту в електронній комерції, коли через вашу платформу проходить 100 мільярдів доларів», — сказав TechCrunch генеральний директор Airbnb Браян Ческі.

«Будь-хто може написати вайб-код для функції пошуку, але зробити щось, що не вб'є коефіцієнт конверсії, — це найскладніше».