На украинцев оформляют чужие микрозаймы: как проверить и обжаловать незаконный долг

Человек может узнать о чужом микрозайме только тогда, когда ему начинают звонить по телефону коллекторы. Причиной может стать утечка персональных данных, потеря SIM-карты или доступ мошенников к номеру телефона. Чтобы своевременно заметить подозрительную активность, следует проверять кредитную историю и следить за запросами к своим данным.

Как проверить кредитную историю бесплатно

В Украине каждый гражданин имеет право ежегодно бесплатно получить собственный кредитный отчет в бюро кредитных историй.

Это можно сделать через украинское бюро кредитных историй. Для этого нужно зайти на сайт или воспользоваться приложением «Кредитная история», авторизироваться и заказать отчет.

В документе следует проверить раздел Текущие кредиты. Там могут быть отражены договоры с банками и микрофинансовыми организациями. Если среди них есть ссуда, которую человек не оформлял, нужно выяснить обстоятельства ее появления.

Также стоит просмотреть раздел «Запросы». Он указывает, какие денежные учреждения интересовались кредитной историей. Незнакомый запрос может свидетельствовать о попытке оформить ссуду на чужое имя.

Для дополнительного контроля в УБКИ предусмотрена услуга Статусконтроль, которая сообщает об определенных изменениях в кредитной истории.

Как проверить запросы к персональным данным в «Дії»

В приложении «Дія» можно просмотреть информацию о запросах персональных данных из государственных реестров. Для этого нужно открыть Меню, перейти в Настройки, а затем в раздел Запросы данных.

Если среди учреждений, запрашивающих информацию о документах, есть незнакомый банк или МФО, следует связаться с этой организацией и выяснить причину запроса.

Как защитить SIM-карту от мошенников

Злоумышленники могут пытаться получить доступ к телефонному номеру, чтобы воспользоваться онлайн-банкингом или подтвердить кредитную заявку. Поэтому владельцам зарегистрированных SIM-карт следует проверить в личном кабинете мобильного оператора, какие номера оформлены на их документы.

Можно также обратиться к оператору и попросить установить дополнительные ограничения на удаленный перевыпуск SIM-карты. Доступные методы защиты зависят от оператора и типа обслуживания.

Что делать, если обнаружили чужой кредит

Если в кредитной истории появился заем, который человек не брал, нужно действовать сразу.

Сначала следует подать письменное заявление в банк или МФО, где оформили кредит. В ней нужно указать, что договор человек не заключал и денег не получал и попросить провести проверку.

Далее следует сообщить о возможном мошенничестве Киберполиции через портал электронных обращений или обратиться в полицию. Если финансовое учреждение отказывается рассматривать претензию или нарушает права клиента, можно подать жалобу в Национальный банк Украины.

Отдельно следует обратиться в бюро кредитных историй, чтобы сообщить об обжаловании долга и уточнить, какие документы необходимы для внесения соответствующей отметки.

Сохраняйте копии заявлений, ответы учреждений и подтверждения обращений. Они помогут доказать, что вы оспорили кредит, и отслеживать ход рассмотрения дела.

Напомним, украинцы погрязли в долгах: даже продукты и одежда в кредит

Раньше мы рассказывали, что своровали телефон, списали деньги и оформили кредит: какая ошибка стоила женщине победы в суде

Также, соцпомощь с обычной карты могут списать за долг