McDonald's предстанет перед судом из-за сэндвича McRib: покупатели обвиняют компанию в обмане

Федеральный суд США встал на сторону потребителей и отклонил ходатайство компании McDonald's о прекращении коллективного иска в отношении популярного сэндвича McRib. Клиенты сети ресторанов быстрого питания обвиняют компанию в мошенничестве и введении покупателей в заблуждение относительно состава сэндвича. Об этом пишет Reuters.

Претензии потребителей связаны с формой мясной котлеты, имитирующей свиные ребрышки. Истцы утверждают, что компания намеренно придала мясу такую форму, чтобы создать у покупателей впечатление, будто блюдо содержит настоящее реберное мясо — более дорогой продукт, ценимый за вкус и питательные свойства.

Однако, по утверждению истцов, в сэндвиче используются более дешевые части свинины, в частности лопатка, а также субпродукты — сердце и желудок.

По мнению потребителей, из-за такой маркетинговой стратегии они переплачивали за McRib, который считается одной из самых дорогих позиций в меню сети.

Окружной судья Чикаго Эйприл Перри назвала преждевременными утверждения McDonald's о том, что ни один здравомыслящий покупатель не ожидает найти настоящее мясо ребер в фаст-фуде. Она отметила, что на сайте компании состав сэндвича описан в общих чертах, а клиенты не обязаны проводить собственное расследование перед покупкой перекуса за 7 долларов.

Судья также отметила, что форма котлеты может служить косвенным доказательством намерения ввести покупателей в заблуждение. Ожидания потребителей, сформированные названием и внешним видом блюда, нельзя считать надуманными или необоснованными.

Реакция McDonald's

Представители сети заявили, что компания всегда прозрачно информирует потребителей о составе своих блюд и не использует в производстве McRib сердце или желудок.

По мнению McDonald's, маркетинговое название само по себе не превращает правдивую рекламу в мошенничество. Адвокаты истцов, со своей стороны, заявили, что будут добиваться привлечения компании к ответственности за вводящую в заблуждение рекламу.

McDonald's периодически продает сэндвич McRib с 1981 года.