Дефицит вопреки дефектам: iPhone Duo покоряет рынок

Технологический гигант Apple столкнулся с неожиданным вызовом: спрос на новый складной смартфон iPhone Duo стоимостью $1 999 (£1 999 в Великобритании) существенно превысил предложение. Спустя всего неделю после релиза новинка была полностью распродана, а руководство компании пока не может спрогнозировать, когда устройство снова появится в наличии.

Ажиотаж, дефицит и проблемы с экранами

Новый генеральный директор Apple Джон Тернус, сменивший в сентябре Тима Кука, заявил, что в компании «в восторге» от ранних реакций на премиальную новинку, и сейчас разработчики ищут способы сделать модель более доступной. Однако операционный директор Сабхи Кан настроен менее оптимистично:

«В настоящее время крайне трудно предсказать, когда именно спрос и предложение придут в баланс», — отметил Кан во время финансового отчета перед аналитиками.

Помимо дефицита, старт продаж омрачился жалобами первых покупателей на трещины в месте внутреннего сгиба экрана. На итоговом звонке с инвесторами топ-менеджеры обошли эту тему молчанием. Тем не менее ранее в Apple официально признали наличие дефекта у «небольшого числа» устройств и пообещали бесплатно заменить все поврежденные смартфоны.

Рекордные показатели вопреки нехватке чипов

Несмотря на локальные сложности с iPhone Duo (продажи которого стартовали лишь в конце октября и еще не вошли в текущий отчет), Apple демонстрирует впечатляющие глобальные результаты:

• Общая выручка за год: выросла на 15% и достигла $479 млрд.
• Продажи iPhone: за три месяца (до 26 сентября) увеличились на 17%, составив $57 млрд. За последний год компания продала больше смартфонов, чем когда-либо в своей истории.
• Продажи Mac: поднялись на 27% до рекордных $10,7 млрд.

Впрочем, отнюдь не все направления компании показали рост: выручка от планшетов iPad снизилась на 10%, а сегмент носимых устройств (включая наушники и умные часы) сократился на 7%.

В Apple подчеркивают, что рост показателей мог быть еще более масштабным. По словам Сабхи Кана, большинство ключевых продуктов компании — от iPhone до Mac и iPad — до сих пор испытывают ограничения в поставках, вызванные глобальной нехваткой микропроцессоров, произведенных по передовым техпроцессам.