Виїхали з квартири на місяць: на якій комунальній послузі можна заощадити

Українців, які не проживають у квартирі понад 30 календарних днів, можуть звільненити від оплати за вивезення сміття. Для цього потрібно подати виконавцю послуги заяву та документи, які підтверджують відсутність мешканців.

Таке право передбачає Закон України «Про житлово-комунальні послуги». Одним із доказів може бути акт про фактичне непроживання. Його можуть підписати троє сусідів, а засвідчити — голова ОСББ або представник житлово-комунальної служби.

Підтвердити відсутність також допоможуть довідка ВПО, витяг із реєстру територіальної громади, документи з місця роботи чи навчання, довідка про лікування або проходження військової служби в іншій місцевості. У документах має бути зрозуміло, протягом якого часу людина не користувалася житлом.

Якщо відсутність триває понад шість місяців, підтвердження потрібно поновлювати. На це відводиться місяць після завершення відповідного шестимісячного періоду.

Як підтвердити перебування за кордоном

Українцям, які виїхали з країни, підійдуть документи про тимчасовий захист, оренду житла, консульський облік, роботу або навчання за кордоном. Також можна надати іменні квитки та посадкові талони із зазначенням маршруту й дат поїздки.

Якщо виконавець вимагає штамп про перетин кордону в паспорті, його відсутність сама по собі не спростовує виїзду. Дані про перетин кордону зберігаються в системах Державної прикордонної служби. До ДПСУ можна звернутися із запитом про надання відповідних відомостей. Розгляд такого звернення може тривати до 30 днів.

Що робити в разі відмови

Якщо підприємство продовжує нараховувати плату, попри подані документи, потрібно вимагати письмове пояснення. У ньому виконавець має вказати причини відмови або уточнити, яких доказів бракує.

Письмову відповідь можна використати для оскарження дій підприємства. Водночас звільнення через тимчасову відсутність стосується лише тих послуг, для яких таке право передбачене законом. Від всіх комунальнихі платежів одразу воно не звільняє.

Також, деяким українцям можуть скасувати платіжки на комуналку: кого це торкнеться